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关于2020年淘宝违规扣分清零说明

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马上就要迎来2020年的年底,相信各位卖家现在比较关心的就是,这一年度的违规扣分是否会清零处理?在淘宝已经明确表明《淘宝网市场管理与违规处理规范》中的违规扣分清零规定,所有的违规扣分将会在每年的12月31日···

图片来源@Unsplash,基于CC0协议!

马上就要迎来2020年的年底,相信各位卖家现在比较关心的就是,这一年度的违规扣分是否会清零处理?在淘宝已经明确表明《淘宝网市场管理与违规处理规范》中的违规扣分清零规定,所有的违规扣分将会在每年的12月31日清零,相关的规则如下:

关于2020年淘宝违规扣分清零说明

一、一般违规扣分

2020年的一般违规扣分都会在于2020年12月31日24时清零。目前正在执行的节点处理或者是其他违规措施继续执行,直接到违规处理器满就可以解除。

二、严重违规扣分(不含出售假冒商品)

1、2020年度严重违规扣分未满48分,也是会在2020年12月31日24时候清零。目前正在执行的节点处理或者是其他违规措施继续执行,直接到违规处理器满就可以解除。2、若2020年度,店铺出现严重违规扣分(除出售假冒商品外)已经达到48分及以上的,是不给予清零,持续维持查封账户状态。

三、出售假冒商品违规扣分

2020年度出售假冒商品违规扣分清零逻辑如下:1、2019年底假货违规扣分已清零的:(1)2020年度出售假冒商品扣分尚未达到达24分的,将是在2020年12月31日24时清零。目前正在执行的节点处理或者是其他违规措施继续执行,直接到违规处理器满就可以解除。(2)2020年度出售假冒商品扣分,已经达到24分,但是尚未满48分的,将是会以24分计入2021年。目前正在执行的节点处理或者是其他违规措施继续执行,直接到违规处理器满就可以解除。(3)2021年度出售假冒商品扣分已经是达到48分及以上的,根据规定,是不给予清零,持续维持查封账户的状态。2、如果是2019年底假货违规扣分已经达到24分及以上计入2020年的:(1)若2020年度新增出售假冒商品扣分尚未达到24分的,将是在2020年12月31日24时清零。目前正在执行的节点处理或者是其他违规措施继续执行,直接到违规处理器满就可以解除。(2)若2020年度新增出售假冒商品扣分已经达到24分及以上的,也就是累计已达48分及以上,根据规定是不给予清零,持续的维持查封账户的状态。

关于违规的申诉处理:2020年12月31日前,店铺所产生的违规扣分,你依然是可以按照淘宝的相关规定进行申诉,平台是会继续处理,假若你的违规计分清零完成后申诉成功,平台会对你相应的处罚撤销。对应的违规分数,将是在2020年度违规计分扣除,按照以上的违规清零方案执行,假如申诉未能成功,则违规计分将是算入2020年。为例店铺可以正常运营,对于店铺当前扣分,建议大家可以在2020年12月31日前发起申诉。

根据淘宝营销活动的规定:淘宝平台的营销活动限制,不会随着2020年底的违规扣分清零而取消。[例子]某店铺的在2020年12月30日前,因为虚假交易违规行为,导致店铺被扣12分。虽然12月31日24时候,你违规的12分分值会被清零,但是,根据平台的影响活动规范“近90天内无虚假交易扣分”,说明该店铺需要在2021年3月30日之后才可以参加报名淘宝官方的影响活动。

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