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想要做好店铺，其实是需要去注意到很多地方的。比如买家的评价维护上面，评价会影响客户会不会进行购买。
评价影响店铺的权重和排名，影响宝贝的展现。可以说评价对于店铺影响非常大；
今天分享的卖家。就是店铺评价，DSR评分整体都做的非常好的卖家。看一下她是怎么做的？
家庭贫困，年少出社会谋生活
大家好，我叫沈语蓉，是浙江丽水人。老家是丽水偏远农村的，虽然浙江属于发达的省份。但是我所在的地方是非常穷苦的。家里面有四个兄弟姐妹，我在家里排行老二。
因为没有读过什么书。所以最开始的时候也吃了很多苦，年龄也比较的小。都是在饭店里面做后厨，帮忙打下手洗碗这样的工作。就这样做了几年之后，年龄终于满了十八岁。
批发市场工作，找到新商机
可以找一份好一点的工作，也有好一点的环境。不用一天到晚呆在厨房里面做事情了，就帮人家在批发市场卖衣服。我在批发市场卖衣服的时候，发现很多老板都在网上做生意。也有一些人来我们门店拿货，去网上卖。
（批发市场档口）
生意都蛮好的，天天发货也有快递员上门拖货。去发往全国各地，生意红火的很。我就和那些人聊天，问他们店铺是怎么开的。他们告诉我是在拼多多上面开店铺，因为大家也都比较的忙。并没有真正的教我什么东西。
非亲非故大家没必要教你，不过我自己埋下了网上拼多多开店的想法。在批发市场做了两年之后，这个老板因为有家里变故。店铺无法经营下去了，没办法就失去了工作。
丢掉工作，做拼多多开启新征途
在批发市场做的这些年里面，我身边也存了一点钱，就想着要不自己来做网店。帮人家打工也不可能打一辈子的工，于是我开始自己做拼多多。由于我之前没有读过什么书，和外界接触的也少。所以很多的东西都不懂，包括电脑这些。打字全部不会，我都后面慢慢学习的。我知道要想真正的学会开拼多多店铺肯定是要学习的。
（去考察工厂，拿货）
我想大家都会经历这么的一个阶段，就是想尽各种方法到处找各种资料学习。从最开始的啥不会，到现在店铺每一个月的纯利润可以达到一万左右，都是一步步努力的脚本。
因为天资不够聪颖，所以我更加努力的想要做好。也总结了一套经验，相信对于很多新手卖家来说。很多的卖家都有遇到评价的问题，怎么去让卖家好评呢？
好评有技巧，细节要抓好
首先你要对于好评有一个概念，拼多多上面的评价是默认好评的。也就是说假如这个买家在十五天之内，不进行评价的话。就会是默认的好评，但是这种好评没有其他的信息。只有系统默认好评，买家就会觉得是刷单。而这种好评用处也不大，真正影响搜索权重的是带字好评率。也就是买家收到货之后给予的评价，十个字以上。
如果有图片效果更好。产品就可以展现给更多的买家看，是非常好提高宝贝排名、权重以及销量的方式。评价的玩法更加的升级了，如果你不去重视评价的话。
店铺的整体评分会进行下降，到时候很多的活动都是不能去报名的。大部分活动，都是存在一定的门槛的。
想要评价，引导很重要
所以你一定要引导用户去进行好评，而且一定要注意到差评。有差评一定要去联系买家。询问是什么情况，就怕是职业差评师。就算遇到职业差评师也没有关系，职业差评师就是喜欢找中小卖家。
而且大多都是为了钱，所以想要抓蛇一定要先给足诱饵。吸引蛇出洞，抓住证据。提供给平台，维护自己的权益。
想要客户主动给你好评，自己商品售前，售后的客服一定要做好。好多的人就是因为夸大了商品，有一些客户就会觉得收到的商品和实物不符合，从而给差评。所以你一定要排除掉自己因为自己的原因导致买家给了差评，这样的事情一定要处理好。
包括你自己的售前、售后的客服，在和买家进行沟通的时候。客户的体验感非常的重要，可能这个客户这一次没有到你店铺来购买东西。但是说不定，下一次会来购买。要是你这一次给客户的感觉就不好，下一次客户很难来店铺购买产品。
明确这一点之后，就要来做下一步。要学会去给买家制造惊喜，比如说你的产品。比预期要好，超过了客户的预期。那么客户就会觉得还不错，还有在配送的时候送一些小礼品。因为我是做童装的，我就会送一些小礼品。
（优秀赠品案例）
比如儿童专用的洗衣液，或者香皂。还有一些优惠券。这些都是比较好的赠品，价格上面自己控制好，不要影响到利润。
你送的赠品要吸引到客户。要有特色让客户觉得真情实意，打动人。而且还能把成本控制好，这个需要自己去核算了。因为每一个人的店铺类目和定位都不同，所以成本控制上面要根据自己的实际情况来。一定不要送一些没有实用价值的东西，不然极其有可能会引起来反作用。客户不仅仅没有好评，还极其有可能给差评。
（失败赠品案例）
要想把店铺的评分做好，也不能忘记自己的物流和产品描述上面。物流和产品描述，可以根据客户反馈来做。物流不要专门去贪便宜，要是因为价格问题导致，物流评分一直很低。店铺整体的评分非常低，就十分的得不偿失了。想要把店铺做好，还需要好好的做运营很多细节都要做好。
针对店铺评分这一块，每一个人都有自己去进行维护的方法。因为店铺类目定位都是不同的，想要提高店铺评分的时候。要结合自己店铺的实际情况来做，不过店铺评分一定要重视起来。
很多的人都知道店铺评分的重要性，但是就是不会去重视。店铺的评论过于低，不但会影响报名活动，还会影响到店铺宝贝的排名和权重。更为直观的是会影响到店铺的销量。希望大家要多注意到，不然对于店铺的整体发展是非常不利的。
如今拼多多的迅速发展已经让很多人转战到这个平台之中，当然其中也难免有很多拼多多新手，或许正是因为第一次入驻，对平台不熟悉，以至于店铺流量始终不尽人意，总是那么的少，为什么会这样呢？是什么原因导致拼多多店铺流量一直上不去呢？
1、店铺流量布局不合理？
这个是新手经常会犯的错误，开店开成功后就疯狂上架上商品，整个店铺有好几百个商品却没有一点销量。其实店铺商品并非是越多越好，少而精反而更好，找好关键词，先销售一类商品，等有了起色以后再考虑上架其它的商品。主要是店铺一定要有爆款。所谓的爆款，就是店铺中销量非常好的一款产品，可以说是店铺的特色招牌。
2、广告打的太频繁？
很多商家为了给店铺引流，拼了命的到处给店铺打广告做宣传，但是这种广告引来的客流量也许只是点击一下，并不会仔细留言，所以拼多多可能会认定店铺带来的影响不好，因此给予店铺的流量也不会太多。
3、商品价值没能体现出来？
部分商家觉得在拼多多开店，只要商家商品就可以有流量有销量，但是你是否想过，平台每天上线的商品那么多，并不缺少你这一个，平台凭什么分配流量给你？想要获得平台的流量，就要表现出自己的价值，表现出自己的产品是受欢迎的是有人购买的，只有这样才有机会获得平台的流量。
4、主图过于普通，无法吸引买家？
不得不说，现在拼多多可是一个视觉营销时代，若你的商品主图无法吸引买家的话，那么必然会流失很多的流量。其实，商品的主图也不必有多新颖，但必须要有差异性，拼多多上货助手建议你可以看看你的竞品的主图是怎样的，若模特图多你就不要在用模特图了，换一种方式，给买家眼前一亮的感觉，吸引买家点击，你就能获得流量了。
5、标题关键词不够精准？
只要可以选对关键词，曝光肯定不会少，建议中小型卖家不要用大词热词，毕竟大词热词的词竞争力也大，另外在标题中也不要出现预售、来源地等这些词，因为这些系统会自动拼接给买家看的。要知道，现在标题关键词只能写30个，这30个字很珍贵的，尽可能的突出商品卖点，这样才能为自己带来更多流量。
最后，拼多多商家还要注意，流量引进来之后，还要想办法将这些流量转化为订单，若转化跟不上，不但只浪费了流量，还浪费了流量的成本。
如果还有什么问题的话都可以给我留言，我看到了会第一时间给各位回复的。