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直播运营手册(主播运营公司)
1、了解自己手下主播的直播风格,尽可能去打造主播的形象,根据每个主播不同的风格、才艺、自身的特点去宣传、推广:有才艺的就在直播时偏向于展示才艺;不擅长才艺的就在直播时尽可能的突出主播的个性。
2、多跟主播交流,尽可能满足一些直播时提出的需求。
3、处理好主播的人际关系,尽可能把每个主播最好的一面展现在观众面前。
4、保护好主播的隐私,提醒主播不要泄露私人联系方式,保证主播在网络上的安全。
5、管理好每一个主播,让其遵守合同制度以及公司制度。
6、多收集直播平台相关人脉、资源,为主播开拓市场,提高人气。
7、平时多看一些其他相关主播的直播,学习他们好的部分以及可借鉴的直播内容,记录下不同主播的风格表现形式,做好积累。
8、主播在未开播前先提前进行沟通,开导心态,让主播认真上心的做好直播。
9、主播下播后要及时进行联系维护,疏导主播的情绪,把直播时出现的问题和建议反馈给主播,和主播建立良性关系。
10、不管是线上还是线下主播,一定要沟通好,了解需求。
11、督促主播在直播时什么该做什么不该做,不当的言行举止都不得出现在直播中,避免发生对主播不利的情况。
12、了解清楚关于主播、直播的所有问题。比如尺度,人气提升,开播前的妆容,穿着、内容等。
13、定期和主播进行交流,尽最大的能力去帮助主播。
14、多和直播平台工作人员沟通,及时了解平台最新情况,打好关系。
15、提前和主播沟通好开播的时间,在开播前要到推荐位。
16、熟悉所有设备的调试和运作,优化直播软件的设置。主播直播时自己也要观看以便随时和主播、玩家互动交流,保持观看体验。
17、提升自己的专业知识,多研究学习相关管理技能,提高直播运营经验。
18、多向其他运营交流,分享好的点子,互相学习。讨论好的直播内容,标题,细节等问题。
19、平时想好的直播点子,记录下来,和主播讨论可实施性,然后设定进直播中。
20、任何情况下都应该以公司的利益为重,要懂得保护公司和主播的切身利益。