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曝光天猫平台苏宁易购官方旗舰店

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大家好,担心打击报复,故申请新的帐号来曝光1.2019年8月30日天猫平台苏宁易购官方旗舰店购买,拆开发现肉眼明显可见三处脏污和耳屎,且查不到序列号,但苏宁易购官方旗舰店头图宣传是原装原封;2.期间多次联系···

图片来源@Unsplash,基于CC0协议!

大家好,担心打击报复,故申请新的帐号来曝光

1.2019年8月30日天猫平台苏宁易购官方旗舰店购买,拆开发现肉眼明显可见三处脏污和耳屎,且查不到序列号,但苏宁易购官方旗舰店头图宣传是原装原封;

2.期间多次联系苏宁客服,客服除了说抱歉之外无法提供任何处理方案,针对以上问题我在天猫申请退货,但被商家拒绝;无奈之下申请小二介入,期间11天小二6次同我联系告知:客户投诉苏宁易购的比例非常高,且苏宁不会给客户做任何补偿,也不会有任何人针对类似事件道歉!

3.针对苏宁在售非原装商品,但打着全新商品的旗号,以次充好一事,我不希望更多的消费者被骗

4.在工商首次介入后,苏宁才同意退货,但不认可其售非新商品一事,我不要任何假一赔三,只是为了引起工商和苏宁重视才能换来消费者原本应有的退换货权益[商品有问题之前提下,商品没问题拆封正常客户都不会无聊退货]

5.连小二都多次说苏宁非常强势,由天猫注资,很难帮消费者进行维权,最多只能帮消费者退货,否则淘宝怎么可能在首页搜索栏下面给苏宁开专位?

6.2019年9月10日 下午苏宁也许是心虚了,来电主动协商换新,并赔偿100元,我是不会要了,也不差这点钱,发帖没有其他目的,只是不希望更多的消费者被欺诈

7.苏宁迫于小二每日督促给出处理结果,苏宁为了完成任务而完成每次都会在维权页面重复发以下图内那一段话,由于需要强制上传图片证明,苏宁没有,就上传了无数个狮子头[苏宁LOGO]

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