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天猫春节期间发货时间规则的特殊规定

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各位亲爱的会员:为了持续提升消费者购物体验,维护天猫市场交易秩序,综合考虑春节期间(2013年2月2日00:00至2013年2月19日24:00)物流公司与商家工作时间的变化后,天猫对春节期间商家的发货时间等作出如下特···

图片来源@Unsplash,基于CC0协议!

各位亲爱的会员:为了持续提升消费者购物体验,维护天猫市场交易秩序,综合考虑春节期间(2013年2月2日00:00至2013年2月19日24:00)物流公司与商家工作时间的变化后,天猫对春节期间商家的发货时间等作出如下特殊规定:1、订单付款时间在春节期间的商品,商家的发货时间将进行如下调整,从2013年2月20日开始恢复正常。原规则:除特殊商品外,商家在买家付款后七十二小时内发货,定制、预售及其他特殊情形买卖双方另行约定发货时间。春节期间规则:除特殊商品外,商家在2013年2月22日24:00前发货,定制、预售及其他特殊情形买卖双方另行约定发货时间。2、订单付款时间在春节期间,且状态为“未发货”的订单,买家在春节期间申请退款或修改退款协议的,商家须在2013年2月22日前处理买家的退款协议。3、商家在春节期间发货的商品,买家未确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给商家的时间由现在的10天延长至20天。特此通知,敬请关注!感谢您对天猫的支持与关注,提前祝您春节愉快!天猫2013年1月23日

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