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如何打一场流量运营和内容运营的配合战!

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好久没在派代上写帖子了,现在得派代真的是英雄辈出,每一次流量结构得转变都会让有一部分买家出淘,也都会让一部分有心得卖家鸡犬升天,拥抱变化一直是淘宝亘古不变得真理,这是我助理实操得一个小店,今天拿出···

图片来源@Unsplash,基于CC0协议!

好久没在派代上写帖子了,现在得派代真的是英雄辈出,每一次流量结构得转变都会让有一部分买家出淘,也都会让一部分有心得卖家鸡犬升天,拥抱变化一直是淘宝亘古不变得真理,这是我助理实操得一个小店,今天拿出来做一个分享,希望对大家有所帮助。

大家应该都有这样的经验了,在手淘首页搜索“运动鞋男”这个大词,打开搜索页,随便点开浏览了几个同类型的运动鞋,然后再回到手淘首页,往下滑动手机屏幕,自动刷新几次后,就会发现很多入口推荐男款运动鞋,有淘抢购、有好货、必买清单、时尚大咖、实惠好货、潮流酷玩、生活研究所、每日好店、猜你喜欢等等入口都有推荐。然后再进入“问大家”,下拉刷新几次,刚刚搜索过关键词“运动鞋男”出现的运动鞋类型,系统会在“问大家”中的”每日必看”、“大家说”、“问答经验”、“话题”、“评价晒物”里自动推荐关于“运动鞋男”的内容。这就是手机端千人千面和个性化推荐技术的体现,随着最近的手淘改版,又增加了更多重要的流量入口,内容营销越来越重要,来自于这块的流量转化率将会越来越高。

无论手淘首页哪个渠道的流量入口,流量本质都是几乎一样的:淘宝要把消费者最喜欢最想要购买的东西优先推荐。根据个人最近搜索浏览痕迹、购买行为、喜好偏好、购物能力、性别、地狱、年龄等相匹配的标签,推荐消费者当前需要的相关的感兴趣的东西,这个时候需要商家提供符合这类人群标签的热销单品,那么这些产品就有可能是被推荐,充分挖掘了流量价值。

通过上述,我们可以理解,如果你想要让手淘首页流量迅速飙升,那么需要做的最重要的核心工作就是不断的强化产品和店铺的人群标签,达到高度匹配,从而就会提升这部分流量,人群高度匹配,转化率自然高,然后流量就会爆起。

如何打一场流量运营和内容运营的配合战,先给大家看一个爆款产品案例:

2017.5.21数据,手淘首页占比:32.14%,手淘-生活研究所、手淘问大家占比:0%;

2017.5.22数据,手淘首页占比:38.65%,手淘-生活研究所占比:0%;手淘问大家占比1.54%;

2017.5.23数据,手淘首页占比:34.60%,手淘-生活研究所占比:1.89%;手淘问大家占比0%;

2017.5.24-5.30 7天数据,手淘首页占比:27.98%%,手淘-生活研究所占比:2.35%;手淘问大家占比:1.42%;

以上数据整理统计成表格如下:

店铺主要经营国货老牌子的鞋服,平均客单价50-200左右的鞋服类目。这是一款99元的运动鞋,主要针对人群是25-50岁的中青年、中老年两类客户群体,都对品牌有一定的认知基础和忠诚度;23号之前,手淘首页流量平均6000-8000以上,流量来源访客数占比达到32%-38%以上,店铺第一主要流量来源;24号之后就开始大幅度减半,手淘首页流量平均3000-4000以上,流量来源访客数占比达到23%-28%以上,通过分析数据,部分流量渠道转化效果不是很理想,店铺开始针对手淘首页和手淘流量入口进行优化调整导致部分流量入口关闭,整体手淘首页流量还是比较可观,无线端第一流量来源渠道;23号开始,手淘-生活研究所、手淘问大家流量入口增加,占比不多,一直逐渐增长趋势,手淘问大家主要是该产品手淘问大家问题增多,被“大家说”抓取了几个优质问题,点击量和回复评价数据都很好;手淘-生活研究所入口主要是几个淘宝达人写的内容,被生活研究所几个热搜的频道抓取展现,点击率和回复互动也很好,大家可以简单看看流量入口。

1、每日好店:三款热卖产品+进入店铺,只要最近浏览过该产品和店铺,刷新几次后就会出现在“每日好店”里面,人群标签就是有浏览痕迹的客户,可能添加收藏或者加购物车,相对比较精准。

“大家说”三:浏览人数350,点赞1;

“大家说”二:浏览人数1636,点赞5;

“大家说”三:浏览人数1149,点赞3。

2、手淘问大家

手淘问大家这个端口22号开始做,连续7天做的不错。产品是品牌的,本身质量真的可以,口碑就会非常不错,转化可以,刚好转化在手淘问大家端口有竞争力,比同行高,所以这个手淘问大家流量才会越来越多,所以该渠道最重要的就是优化该产品的问大家。需要注意一下两点:

1.提问问题是根本有效的方法。优化方向找更多人提相关问题,问题字数越多,买过的客户回答的字数可能越多,就容易被置顶,有可能会被手淘问大家“大家说”抓取到。

2、回答问题能否被抓取到问大家“每日必看”“大家说”“圆桌会”“问答经验”,除了人群标签和店铺标签相符外,能否展现问题,更重要看多少人浏览过和问题回答数量以及关注此问题的数量。

三、手淘-生活研究所

生活研究所,更多是淘宝达人推荐的内容,都是属于标签性非常强的内容。我做鞋服的,更多时候关注的是鞋服产品风格、搭配、时尚潮流、款式新颖等店铺内的产品重要属性定位是否明确,这样就会影响匹配到的“手淘-生活研究所”精准流量多少。反之,如果产品属性定位不明确,即使匹配了流量,也不是精准的客户,转化效果会很差,导致后期大幅度减少。这个入口的流量有些是淘宝达人个人选取产品写的内容,还有更多商家合作推广写的产品内容,如果想要获取更多,方法其实很简单,找相对精准领域的淘宝达人合作即可,多找淘宝达人,多写内容文案,一天如果合作10个淘宝达人,10篇文章,一篇浏览人500,数据非常可观。

相信大家通过以上数据看流量结构就能够看懂我们的运营操作方式了,而为什么我们店铺手淘首页流量起来那么大流量,手淘搜索流量其次呢?如何爆起手淘首页流量,和产品有很大的关系,也和类目有关系,不同类目操作方式也是不一样的,简单给大家分享一下我操作的方法吧!

第一步:选款

操作之前我们首先要做的是选定操作的产品,不是所有的宝贝都适合做手淘首页的流量,我们需要具备一定的选款思维,促使店铺和产品标签同人群标签高度匹配,从而让手淘流量更加精准一些。

方法一:生意参谋后台,拉出商品30天数据,查看店铺几个主力宝贝的收藏、加购物车、转化率,目的就是依据数据预估可操作性,提高我们选款的精准度。

方法二:打开生意参谋-市场行情-商品店铺榜-流量商品榜,查看TOP10商品7天流量比较大的店铺,点开查看详情--查看Top10流量来源,分析手淘首页流量大的产品和店铺,查看产品的标题关键词、属性和自己是否是同一类型产品,竞争优势和劣势是什么,从而能够预估买家喜好,提高手淘首页流量获取机率。

第二步:测试主图

手淘首页流量很重要关注的指标就是产品的展现曝光率和点击率,如果不能被抓取到产品,就无法展现;同样的,如果被抓取到展现曝光,没有点击率,依然没有好的流量价值。测试主图很简单,我们可以用直通车进行测图,相信这个操作技术老司机都不陌生。

第三步:直通车配合精准关键词+人群标签定向推广投放

单品日预算1000元,加大日限额去获取更多优质手淘首页流量,前期不关注投产比,只关注精准人群打标签,关注收藏、加购指标,随时浮动推广预算。

1、精准关键词:优选品牌+类目词;类目词+属性词;类目词;类目长尾词,精准关键词引导精准搜索人群,匹配产品标题、属性、成交关键词,标签是非常明显。

2、定向推广-展示位置

手机淘宝首页_猜你喜欢
200%-300%;目的是让收藏、加购的精准人群在手淘首页“猜你喜欢”随时随地能够看到本产品。

3、地域投放

山东、上海、江苏、广东、安徽、河北、河南等只针对日常购买该产品地域最多的省份投放,最大化增加该地域人群精准度。

这样做的目的就是为了让浏览过的客户通过淘抢购、有好货、必买清单、时尚大咖、实惠好货、潮流酷玩、生活研究所、每日好店、猜你喜欢等等入口都有推荐,不同人看到的淘宝首页是不一样的。直通车主要是圈住各种精准人群标签,增强店铺千人千面的强弱标签,直通车投放的时候,匹配的关键词越精准,进来的流量就越会精准。鞋服类目人群标签一定要精准,不然18-25岁学生消费群体和25-30岁的青年消费群体就会有很大的冲突,原本两个“年龄”标签就会弱化,标签乱可能导致原本的自然搜索流量也大幅度下降。

第四步:品销宝精准人群流量包

单品日预算600元,前期不关注投产比,只关注品牌精准人群打标签,关注收藏、加购指标,随时浮动推广预算。

这是我的总结,希望能和大家一起探索,不喜勿喷,谢谢

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