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唯品会半年经验终结

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第一个档期是2016年12月27号上线 的。没有唯品会的大数据的情况就0先选择了320W的货值,有400多个SKU上线,(主要是为了凑货值都是选择有深度的产品)。选择可以说一下唯品会的流程的。首先要做一份产品清单跟商···

图片来源@Unsplash,基于CC0协议!

第一个档期是2016年12月27号上线 的。没有唯品会的大数据的情况就0先选择了320W的货值,有400多个SKU上线,(主要是为了凑货值都是选择有深度的产品)。选择可以说一下唯品会的流程的。首先要做一份产品清单跟商助。然后产品选择确定好了。就是开始打包发货过去唯品会那边(唯品会,主要有三种发货情况,就是普通模式大进大退,3pl就是入仓。还是就jit自己发货。主要就是这三种)第一次基本上新品牌都是普通模式第一次仓库搞了一个月才完成,主要是当时仓库很混乱,人员问题,年底,线下很多店铺关门所以特别乱,就算是是块也是要半个月,实在是很多,你可以想象一下是几万个包包(我们是做包包)就2-3个人负责搞。之前这些琐事事前就不说了。直接说结果吧!28w的销售额。满减活动之后是20w的销售额百分之10的售罄率。

之前以前做唯品会的人说唯品会的售罄率随随便便有20-60的售罄率。之前因为是吹水,现在我想象了。10%的售罄率很好了,一个月随随便便可以做个100W多。一档就有20W,主要我们产品没有整理都是库存货。以后做了调整,优化产品结构,优化图片。档期有个3-5档。售罄率有个20-30%。随随便便100-200W 的业绩。一年做个1000多万的业绩不是问题。以后的小日子是可以很潇洒的。主要是我们的人员很少。不用客服,就是3+2。5个人足够有多了。一个去选款跑厂,一个和唯品会对接做表(我主要是这个)一个美工。然后就是2个仓库。如果是天猫的话,最基本就要2个美工3个客服2个打包。运营店长什么的。1-2个。客单价是100来说就是一天要3W多的业绩。要300多票。推广占比是差不多要再10-20左右。天猫扣点5-10%。所以算下来是差不多的。唯品会不用自己推广,不用直接打包发货。不用快递费(不过要物流费用)。所以我们年前算是信心满满的。

年后回来,最快的一档是3月份,因为我们是大进大退。退回来就要半个月,整理,招人各个方面搞的来就是3月份去了。因为上一档的情况买的不错,大老板的也比较关注了,所以就开始悲剧了。老板的要就就是要清库存(主要是上一档就是80%的库存货都可以跑的那么好,所以这档就是把仓库货跑了先)当时上面压力大,自己也是觉得唯品会什么垃圾也能跑所以就安装老板的想法做了。结果是无比的悲剧的。上了400多w 的货值。700多个SKU。整盘货无比的混乱。上一档出现的问题没有调整。图片的色差,价格。产品架构,价格结构,人群定位。刚刚方面没有是研究没有注意去看,主要时间去了做产品的清单。标题属性刚刚方面。不用因为简单啊!没有意见搬家的软件,你淘宝上一个产品多久,我要上750多个。然后价格调整定位,唯品会那边的交接,定价。唯品会有一个问题就是比价的时候很坑。售罄率低于10%的产品要调价调节比例是要10%以上。所以这题搞来麻烦死了,还就是就是产品清单各方面的价格,分厂入库。货值都是要自己调整。没有经验就麻烦死了,直接加了半个月的班。唯品会只要是前期工作量太大了,之后就简单很多了,第一是熟悉了,第二就是产品资料都有了不用那么多那么复杂。说说这档的结果吧!8W多UV买了9W多,真的是滑铁卢啊!直接死的差不多了。

发货过去就2W多了。真心很悲剧。跑去广州唯品会那边找他们的经理了解情况。直接说总结吧!产品架构有问题,产品的各方面占比不成比例。第二就是图片有问题,色差很严重。产品没有没有引流款。入口图有问题。产品不符合人群,我们产品的都是唯品会最低等的,人群都是90后的。所以产品要选择年轻可爱的。价格方面没有问题。不用怎么调整。

问题总结出来了。然后我们就安装唯品会做了调整。4月份的档期。做了全新的布局和调整,产品结构做了精简。上了250个sku上的是新款占比算是50%以上,做了活动。一个满减,一个买赠。图片新款换成场景图。主要出现的问题都做了调整。入口图也先给唯品会那边做了选择。标题属性也重新做了,辛辛苦苦做完了。基本上不会有是什么大问题的了。理想很丰满,现实很骨感啊!

4月份我们上了一档买了7W。好吧!现在5月份上市背水一战了。4月份出现为什么会出现这种情况呢?第一是流量暴跌,(在唯品会419前上线结果就很悲剧)第一档去年的12月,年底就算是生意比较好,也不会有个20W的uv。整体来说过了双11,双12,和唯品会的年底大促,结果也是不错的有20W的营业额,10%的售罄率。现在到了3月份的第二档有个10W 的业绩,流量也剩下8W多的UV,第三档的流量就是6W的uv,营业额就是7W。整体是一个下降的趋势,问题有很多了,主要是唯品会的改革的。以前的是要流量入口是品牌专场的入口图。占比有50%以上,现在入口分散了。活动多了很,活动入口是一个,现在唯品会可以搜索单品了。(以前唯品会活动很少,没有搜索,)第二品牌变多了,以前是一天就是500个品牌在线,现在就是1000多2000了,扩招了1-4倍的品牌。第三,唯品会没有大力扶持新的商家。还有一个最重要的就是唯品会现在开旗舰店了,开了旗舰店就是常态了,就变成了和天猫和jd没有区别旗舰店是在内测大商家才有资格(个人认为,这个举动很像是自杀,特买的形式没有了,唯品会的定位,根基会本改变。唯品会是一个做特卖的网站,开旗舰店了为本了这个平台的创立根本。)品牌多唯品会扩招这个是正常的现象的,这个是无需说的。但是扩招也是要有公平行,唯品会有很多内幕,就最简单的来说,看唯品会罗盘后台数据,我们这些新商家连的实时的流量都看不到,大的商家(有关系的商家还是,商家的是可以看到事实数据。)还有的是直接可以看到实时的流量,uv,,单款的数据都可以看到。还就是选款的问题,唯品会也是有选款的推荐,大品牌才有。现在很麻烦的事情。就是各方面小商家很难杀出重围。

现在总体来说就是就是流量越来越下降,竞争越来越激烈了。4月的主要问题的就是图片不够好,细节没有处理好。还有就是一个价格原因,就是我们的产品偏贵,不是品牌现在竞争那么激烈的情况下,没有做好这些细节情况下,只能拼价格。站外引流没有做好,没有品牌优势,所以现在只能把价格放低。所以只能吧价格先降低,然后就是图片做好。产品定位人群风格划分好。选择针对性强的产品上。图片,价格一切的一切都是为了提高转化率,转化率高流量就来了。都是要kpi考核的。转化率高的产品自然就是会有提高流量。正常电商就是这样的这种流程。

现在问题来了,就是小商家怎么杀出重围。如果是比较好第一次就杀出重围,销量售罄率都比较好,第二档就去玩3pl申请3档左右的档期。3pl可以一个月多期档期,第一买的好档期要先确定下来才行,一般来说你档期定下来是不会怎么改的,不要像我们(第一次档期买的好没有多争取多几档)你品牌的档期越多,会有2个情况。第一种情况就是买的越来越好慢慢的上了正轨,以后一个月10多个档期不是问题了。第二种情况就是买的不好的情况下,问题就会暴露的越多,越容易修改,越容易改正。要不然就会好像我们的这种情况,一个月才一档,进度太慢。(这种进度会很大压力的,主要是来自老板的压力,档期少了,销量又不好,老板对你不信任很容易丢掉饭碗。档期多了一个月买的差一些也会有30W左右。时候叫老板追加投资,去做公关。去做新货一些都好谈了。。要不然就是你没有资金做新货。老本不肯投资,就没新货,没有档期,只能越来越死。进入一个死循环)第二种就是一直不好,这种情况正常来说就是看老板资金宏厚。老板资金不是很充足,就退回来整理好品牌的定位,人群确定好,做好产品选款再上唯品会,可以先放下先,先去下天猫京东,什么的平台。然后开通jit这样可以同时多维度进行,这样是最好的。当然这样工作量压力,会大很多,但是这样风险一样 巨大。这个具体就要自己考虑了。第二就是老板资金充足,就去做下公关,一个月搞个几档。然后就是看你个人能力了。

做了半年来的唯品会的体会,就是第一看产品,把好的产品卖给需要的人。第一你产品要好,然后就是要卖给需要的人。你的产品只有卖给需要的人,正确的这样才事半功倍。具体是怎么做才能找到你自己产品人群。就是你的事情了。剩下的推广有很多渠道了。现在的内容销售,也是一样的情况。最后就是服务了,你人群定位好了。 你做为商家为了的客户开发最符合的产品难道不是一个最好的服务吗?

最主要的就是跟上平台的节奏,平台说玩什么,怎么玩,如何玩,配合平台去做就事半功倍,要不然后果就是今年你是top前100.明天就直接死了。现在天猫的盈利模式就是精准付费推广就是淘宝客。和今年的主要就是内容营销。以后的主流也就是内容营销。有空要多了解马云的等大佬的演讲。一个电商路上小白的体会

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