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摘要:
随着经济的发展,中国电子商务发展的越来越成熟,不少的传统企业逐渐的踏入了电商行列,造成了中国的电子商务市场竞争越来越大。本文就其中的箱包类产品进行一下市场分析,箱包行业作为中国比较传统的行业,在经营理念与经营模式,宣传渠道方面已经有了一套被广大箱包企业普遍认同的行业规律。但是随着近年来电子商务的发展,越来越多的箱包企业也开始重视电子商务了,希望能通过互联网的传播途径有效的宣传自己的企业和产品,并且通过网络各个网络渠道进行销售。
下面对淘宝的箱包市场进行简单的分析:
一、淘宝市场调研:
1、官方数据
淘宝网服饰组运营最新公布的数据显示,箱包需求旺盛:2010年国内箱包市场约600亿,每年将保持25%-30%的增长,根据数据的增长趋势,到2012年国内箱包市场约900至960亿。产能丰富:2010年 国内箱包生产约1800亿,其中同期出口约1200亿,且数据还在继续增长当中。且对专业性要求较低,适合普通创业者进入。从以上数据可以看出,箱包行业是一个真正蓬勃发展、前景无限的朝阳行业;进包网掌握的调查结果显示,箱包使用习惯也正在日渐颠覆着之前的生活习惯。
2、直接品牌竞争对手
耐克、阿迪达斯、瑞士军刀、李宁、匡威、JANSPORT、三叶草、吉田耀司、木村井泓、漂流木、YESO、WENGER、汉克、新秀丽、OSDY、POLO、宾豪、AT、万里马、巴朗
淘宝销售量前三名品牌的:巴朗、汉客、爱华仕。我们把巴郎、汉客定为最大的品牌竞争对手,根据数据的统计,三个品牌的销量,爱华仕处于领先位置,从而看出消费者偏爱于爱华仕品牌箱包,这样大大提高了我们的竞争力度。
3、爱华仕淘宝店铺竞争对手
淘宝网销售爱华仕品牌箱包的店铺有356家:
天猫商城:22家,专卖爱华仕的商城有13家。
集市店:334家,含金冠店0家,皇冠店14家,钻级店120家,心级店125家。
也就是说我们要进驻爱华仕专卖店,要与356家销售爱华仕的商家进行竞争,但是这365家的店铺,其中245家的集市店,不全是全职做的,大大的减少了竞争力,最大的竞争对手还是13家专卖店,9家专营店,与一家销量排在第3的集市店。他们已经在淘宝的市场上有了一定的实力,而我们是刚刚进驻的,所以要不断关注他们的营销方式,坚持分析他们的销售数据,尽快的超越他们的。
4、爱华仕品牌产品的关键词7天的淘宝大约搜索人数调查
通过数据魔方对爱华仕品牌产品的搜索人数进行统计,平均7天搜索人数约为30106人,也就是说7天有31060潜在客户想购买爱马仕品牌的产品,还有直接搜索产品名,没有搜索品牌名的潜在客户没计算在内。但只有356家淘宝店铺能满足潜在客户的购买需求,其中天猫商城有22家(专卖店13家,专营店9家),集市店有334家,以上说明,如果公司进驻天猫爱华仕专卖店,市场还是非常乐观的。
5、专卖店、专营店、集市店的优势对比
再看销售前20位爱华仕品牌商品最高的销售店铺,商城占了65%,集市店占了35%。而且销量前7位,有6家是商城。从而看出大家多数消费者购买爱华仕产品会优先考虑选择天猫商城,他们不想买到仿冒品,因为商城有正品保障,所以多数选择了天猫商城,从这里可以更加肯定商城比集市店更加有优势。
但销售爱华仕品牌商品的天猫商城有22家,专卖店的商家有13家,专营店的有9家。再看销售爱马仕品牌的天猫商城销售量前20位,专卖店占60%,专营店占40%,且最高销量的,专卖店占据了1、2、4、5、6、7、8、9、10的位置,从而看出专卖店比专营店优势更大,消费者更加容易接纳。
二、SWOT分析
优势:
1、箱包类产品在网上销售没有大小的不合适而引起的退换货问题,从而减少的退换货的几率。
2、成为爱华仕的分销商,可以利用们的品牌知名度,利用明星代言效应,,免去了自主培养消费者的忠诚度,偏好度,认知度,知名度的时间与品牌推广宣传的资金,能让公司更快的产生利润。
3、根据数据的统计,淘宝箱包市场还处于中等竞争状态当中,还不像男装和女装市场竞争那么大,市场那么成熟,淘宝箱包市场前景还是较广阔的。
4、现在销售爱华仕的天猫商城有22家,专卖店有13家,专营店的有9家,还处于竞争较少的状态。而且销量最高的大多数都是专卖店,如果我们进驻专卖店,可以大大的提高我们的竞争力。
劣势:
1、供应能力不够全面,缺乏技术团队配备及技术服务经验,无法满足客户对技术咨询及应用服务的需求,无法根据客户反馈,无法根据销售数据来开发产品。
2、由于进入行业时间较短,没有达到消费者的认知。淘宝大多数的消费者会受羊群效应影响,因为我们属于新店,没有销售基础,前期可能会亏损。但是经过发展的瓶颈期,相信会利用自身优势,逐步消除劣势。
机会:
1、消费者不断网购产生浓厚的兴趣,从消费者对网购信任产生怀疑,对产品的质量产生忧虑,到现在已经发展成了对网购的依赖,认为网购能买到好的商品,认为网购能买到比市面上便宜的商品,到2012年中国网购人数为2.03亿人,该数据一直在攀升。
2、国家政策的扶持,通过税收优惠政策,鼓励互联网创业。中国政府历来重视电子商务的发展和应用。早在1998年APEC领导人非正式会议上,江泽民同志就指出,电子商务代表未来贸易的发展方向,电子商务的推广和应用将给APEC各 成员国带来更多的机会。
3、爱华仕箱包品牌已经在中国的市场慢慢被消费者认知,知名度也在不断的扩展。而且爱华仕的宣传力度也正在加大,且爱华仕箱包荣获中国礼品行业TOP30杰出品牌奖。随着时间的不断增长,爱华仕的产品会越来越多人知道,越来越多人消费,越来越多人认知。现在淘宝市场上的爱华仕分销商还在少数,如果我们现在借此机会成为爱华仕的分销商,利用爱华仕的品牌知名度与宣传力度,我们相信我们电子商务这条路会越走越好。
威胁:
随着电子商务的迅速发展,会有更多的传统箱包企业进入电子商务行列,希望能够通过互联网的信息传播途径来有效的宣传自己的企业和销售自己的产品,造成市场竞争力度越来越大,市场会越来越饱和。也就说,越早进入淘宝市场,占领市场份额就越大。
三、产品定位与潜在客户分析
从上图可以看出,每个产品的营销的人群是不同的,所以在营销推广当中多注重精准推广。
四、营销与推广方式
1、天猫商店的营销方式
⑴、限时打折 系统帮助卖家设置限时限量的打折活动,买家方便迅速寻找打折商品,低折扣吸引流量,限时限量刺激购买行动力。
⑵、满就减 满就送积分;满就送礼物;满就减现金;满就免邮。提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光力度,节约人力成本。
⑶、淘宝抵价券 买家购买商品时,可使用等值的抵价券购买,原则上最多使用5元面值。还有一个,用户积分制,积分抵现金,增加老客户的黏度。
⑷、淘宝VIP会员 针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣,主推商品增加淘宝VIP会员的促销。
⑸、店铺VIP 针对本店老客户设置店铺单品折扣,设置会员关系,除了打折的同时策划有实际意义的店铺活动增加用户的粘合度。
⑹、淘宝官方活动 淘宝网中经常会提供一些促销活动,要积极去参加这种淘宝网提供的一些促销活动,不但能获得较好的推广资源,同时对自己的基本信用宣传也起到一定作用。
⑺、淘宝钱庄 钱庄是用户用淘金币兑换或抽奖获得礼物的地方,点击钱庄宝贝图片,直接引流到卖家的宝贝页面。赞助商品和包邮就是广告成本。
⑻、聚划算团购 聚划算团购活动以一团一日三品的形式在域名ju.taobao.com 页面展示。
⑼、促销方式
促销方式方案一:错觉折扣——给顾客不一样的感觉
人们普遍认为打折的东西质量会差一些,而我们换一种叙述方式:注重强调商品的原价值,让买家觉得花了更少的钱,买到了更超值的商品,效果往往大不同。
举例说明:比如“花100元,换购价值130元商品”和“全场7.7折,99元任选!”这两种描述,实际上都是在价格上的让利,但是给买家的感觉是完全不一样的,如果你把130元的宝贝7.7折后100元销售,那买家就会感觉这个宝贝就值100块。但是如果你把方案改成“花100元换购价值130元商品”,买家就会觉得这个商品的价值还是130元,而他只要花100块钱就得到了,他从中赚到了。。
促销方式方案二:一刻千金——让顾客蜂拥而至
“一刻千金”的促销方案就是让买家在规定的时间内自由抢购商品,并以超低价进行销售。比如在你的店铺,每天早上9点到9点半拍下的宝贝,可以以5元的价格成交。这个促销看似大亏本,但是实际上这一举动给你带来了急剧的人气提升和很多的潜在客户,因为实际上30分钟的挑选时间是仓促的,30分钟之后,客户还是会在你的店里逛的,既然来了总要买点什么,而且那些抢下5元特价的客户也可能因为觉得占到了大便宜而购买更多。所以,这种用千金的一刻吸引顾客的注意,等顾客吸引过来之后,接下来就是让顾客自愿掏腰包了。
促销方式方案三:超值一元——舍小取大的促销策略
超值一元,就是在活动期间,顾客可以花一元钱买到平时几十甚至上百的商品。或许很多人不明白一个问题:这种促销方案不是很让店铺亏本很多吗?其实不然,从表面上看,这种1元钱的商品确实赚不到钱,但是通过这些商品,店铺吸引了很多的流量,而一个客户如果购买了一件1元商品,那他同时再购买店铺里其他商品的可能性是很大的,因为同样需要一次邮费。而那些进到店铺里来却没有购买一元商品的买家,购买了你店铺里的其他商品的可能性是非常大的,因为他进来了,看到了你的宝贝。
促销方式方案四:临界价格——顾客的视觉错误
所谓临界价格,就是在视觉上和感性认识上让人有第一错觉的那个价格,比如,以100元为界线,那么临界价格可以设置为99.99元或者是99.9元,这种临界价格最重要的作用是给买家一个视觉错误,这个商品并没有上百,也只不过是几十块而已。尽管这个促销策略已经被超市、商场运用的泛滥了,但是也说明了这个方法屡试不爽,我们在实际的操作中,还是可以拿来使用的。
促销方式方案五:阶梯价格——让顾客自动着急
所谓阶梯价格,就是商品的价格随着时间的推移出现阶梯式的变化。比如:新品上架第一天按5折销售,第二天6折,第三天7折,第四天8折,第五天9折,第六天原价销售。这样给顾客造成一种时间上的紧迫感,越早买越划算,减少买家的犹豫时间,促使他们冲动购物。当然阶梯的方式有很多,店家可以根据自己的实际情况来设定。宗旨就是既吸引客户又不会让店里亏本。
促销方式方案六:降价加打折——给顾客双重实惠
降价加打折实际上就是对一件商品既降价,又打折,双重实惠叠加。相比纯粹的打折或者是纯粹的降价,它多了一道弯,但是不要小看这道弯,他对顾客的吸引力是巨大的。第一:对于顾客来说,一次性的打折的方案和降价加打折比起来,顾客毫无疑问的会认为后者更便宜。这种心理使得客户丧失原有的判断力,被促销所吸引。第二,对于店铺来说,提高了促销的机动性,提高了因促销而付出的代价。比如以100元商品为例,如果直接打6折,一件商品就会损失40元的利润。但是如果我们先把100元。
⑽、建立完整客户数据库,做好回访,关怀。如过节,生日等重要节日发一条短信慰问客户。
⑾、更多的营销方式,要按照客户的购买情况、潜在客户的消费数据、分析销售数据来制定。
2、推广方式
前提:既然我们只是爱华仕品牌分销商,我们可以省去品牌推广的资金与时间,利用消费者对品牌的忠诚度,利用品牌的知名度,利用代言明星效应。可以令我们快速产生销售利润,我们应该注重精准的流量推广,注重天猫商城的转化率。
淘宝站内推广:
主推:淘宝直通车、淘宝客作为主要推广方式,钻石展位等其他的作为辅助。
⑴、淘宝直通车 淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键词竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。积极参加直通车活动,目前淘宝频道页最下面的“热卖单品”均为直通车活动。
⑵、钻石展位 钻石展位是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置,通过竞价排序,按照展现计费。自由设置展现费用,目前投入较大,在店铺没有大的活动之前不使用。
⑶、淘宝客 淘宝客推广是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力,帮助推广商品,成交后卖家才支付佣金报酬,按照成交付费。
⑷、淘宝社区推广 社区推广最好是写软文,热门事件炒作,其中以经验分享类的软文居多,直接广告的,只要宝贝本身好,就算是广告,也是会产生交易的。
⑸、帮派发贴、回帖 帮派发贴回贴方法和论坛差不多了。如果能写贴最好,不能的话,那就将谁的精华贴改一下,发到一些相关的人气高的帮派里。
站外推广:
主推微博营销、博客营销、SNS营销,其他作为辅助。
1、微博营销
2、博客营销
3、SNS营销
4、其他一些推广方式:论坛发软广告、友情链接、利用好评价管理、利用店铺留言进行宣传、加入旺旺群、群发信息、邮件广告等。
这一份只是市场调查,不是运营计划,不是推广计划,不是竞争对手调查报告。请大家看准再来砸我。我发这篇帖子上来,希望得到大神的指导。我并不想忽悠谁,我不是做代运营的。那些推广的东西,只是我随便写的,如果要详细的推广计划,肯定不止这么多。