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高朋现象的剖析

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这几天,高朋网卖天梭假表的事情闹得沸沸扬扬,一开始高朋坚持手表是真货,等到天梭站出来之后高朋才改口,称之所以售假是因为合作商家向自己提供了虚假的代理资质信息。依我看,高朋这次说的可能就是真话,问题···

图片来源@Unsplash,基于CC0协议!

这几天,高朋网卖天梭假表的事情闹得沸沸扬扬,一开始高朋坚持手表是真货,等到天梭站出来之后高朋才改口,称之所以售假是因为合作商家向自己提供了虚假的代理资质信息。

依我看,高朋这次说的可能就是真话,问题就出在商家这一环。按照高朋的话说,商家向自己提供了虚假的代理资质信息,加之“高朋质检人员在对商家检验的流程遵守上有失职之处”,最终导致了假货的流入。

不管是高朋还是其他电商平台,之所以有假货存在,除了“个别质检人员失职”等原因,最大的问题其实在于团购网站和电商平台的商家审核机制。

在说这个审核机制之前,首先需要我们了解奢侈品的采购渠道,通常市面上的奢侈品主要有两种采购渠道:

1.从国外商店(如奥特莱斯)直接购买,这也是大多数国内供货商的做法。奢侈品品牌在国外一般分为奥特莱斯款和专卖店门店款两种,奥特莱斯款相对便宜,相当于门店款的6-7折左右,款式和门店款会完全不同。但在这些店不可能一次买好几十个,对少量代购模式尚可,大规模供货往往无法实现,既没有价格优势也没有规模的优势。

2.从意大利大型批发商处购买。意大利的大型批发商会不定期得到一批各个品牌订单预留存货、专卖店样品、奥特莱斯款存货。这样的大型批发商约有3、4个,主供日韩中市场,但是货源不持续稳定。

团购网站和电商网站等网购平台一直也对商家的审核机制极尽严谨,必须有正规品牌授权才能进驻,但就目前来看,国内供货商也只能仅靠上述两种渠道进货,所谓的一线品牌授权100%不可能拿到。

而至于最后我们为何还是能在网上看到、买到标注为“授权正品”的假货,可能只有一个:商家伪造授权资质信息,最终受蒙蔽和损失的只能是消费者了。

在这里,作为长期从事电商行业的一员,我也借机会向网购平台作出几点建议:

1.对商家资质进行严格审核是必须的,但也应该立足实际,否则盲目硬性要求只能导致商家造假。

2.网购平台主管商家合作的工作人员应该更了解行业现状和基本流程,不懂行或装懂的人只会破坏中间环节,稍懂行的人就应该知道5折以下的天梭是不可能进到货的;

3.网购平台对于奢侈品的选择应分层次,对于二线甚至本土品牌也应该适当关注,因为这些品牌的授权和供货体系更适合网购平台。

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