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先说下京东售后整体感受，是一家不负责任的公司！我为什么在你京东上买电脑，因为我们信的过你京东。而出了问题京东就一再敷衍推辞，让我生气。京东配送不算慢，11号下的订单13号收到货。打开电脑发现屏幕有问题···
图片来源@Unsplash，基于CC0协议！
先说下京东售后整体感受，是一家不负责任的公司！我为什么在你京东上买电脑，因为我们信的过你京东。而出了问题京东就一再敷衍推辞，让我生气。
京东配送不算慢，11号下的订单13号收到货。打开电脑发现屏幕有问题，当即联系京东申请返修，14号京东的配送员上门取件，16号跟踪状态是司机装箱。一直到今天25号在返修跟踪状态仍然是停留在16号。
试想一下用户心理，买东西2天就收到了，在这里用户感觉应该还不错吧。而买到的东西又出了问题，相信在这里大家已经很郁闷了，再加上不满意的售后，大伙很可能会发誓再也不去这家买了。
在这里发这个帖，希望京东可以改善售后服务，也希望各位电商朋友处理好售后服务。
用户至上，留住用户，是我们发展的根本！