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从内衣看网购(兰缪篇)

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对于兰缪,放在最后才写,那是有原因的,因为前面的几家内衣网站要么是十几年的沉淀,要么就是做大而全的产品线,只有兰缪,走一种风格,并且迅速崛起,当我们现在去分析这一经典案例的同事,兰缪的人说,我们当···

图片来源@Unsplash,基于CC0协议!

对于兰缪,放在最后才写,那是有原因的,因为前面的几家内衣网站要么是十几年的沉淀,要么就是做大而全的产品线,只有兰缪,走一种风格,并且迅速崛起,当我们现在去分析这一经典案例的同事,兰缪的人说,我们当初没考虑到那么精准的定位,只是手里有这个货源罢了,感慨万千啊....感慨留到定位篇讲!

兰缪篇

品牌故事:

成立时间/团队/总部

总部在北京,2008年成立董事及顾问团队来自美国的Victorias,Secret、Coach,日本的华歌尔、千趣会、Cecile、QVC、乐天等公司的前任及现任高层

董路之前做定制衬衫B2C,在高盛任职期间结识日本兰缪品牌的掌门人,为后来的把兰缪这个品牌引入中国做了铺垫

运营阶段转变

2008年7月在中国开始销售,截止2009年12月已销售过近两千款式,2009年4月在北京开设实体店铺

品牌策略、定位

兰缪-天使和小恶魔的结合,快乐、性感、活力的东京时尚内衣生活品牌,兰缪之前做过一次调查:把国内诸多剪了标签的内衣照片放在一起,“实际上消费者并不能辨认出哪个是爱慕的、哪个是安莉芳的”;兰缪日式剪裁中的细节化以及时尚感,“90%的消费者说如果有这样的产品,她们愿意买”。而在后续的产品设计中,针对亚洲人普遍胸型偏小、外扩的特点,兰缪着重“拢胸”、“提升聚拢”等功能性。

运营资金:

2009年中期获得500万美金的风投

产品:

价格-质量关系

兰缪日式剪裁中的细节化以及时尚感,“90%的消费者说如果有这样的产品,她们愿意买”。而在后续的产品设计中,针对亚洲人普遍胸型偏小、外扩的特点,兰缪着重“拢胸”、“提升聚拢”等功能性。

兰缪的设计全部来自日本,委托给同样为同等品牌代工的中国工厂生产,品质相同,但我的定价要比‘黛安芬们’降低50%。”

顾客

做过一系列的调查的:把国内诸多剪了标签的内衣照片放在一起,“实际上消费者并不能辨认出哪个是爱慕的、哪个是安莉芳的”;兰缪日式剪裁中的细节化以及时尚感,“90%的消费者说如果有这样的产品,她们愿意买”。而在后续的产品设计中,针对亚洲人普遍胸型偏小、外扩的特点,兰缪着重“拢胸”、“提升聚拢”等功能性。

文化象征/品牌象征

网站:

整体效果

产品购买页

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服务

几乎看不到兰缪网络上的负面消息,有种说法是兰缪对删除负面信息做过手脚,请专业人士看了下,兰缪没有删除过负面信息,这说明他们的服务,产品真的有那么好?疑问ing。。。。

品牌印象

网络一直流传兰缪从上线到成名只用了短短几个月,并且已经盈利,不光是在消费者心中是个诚信网站,并且在网购业界也一致好评,从兰缪的定位到运营都成为了一个精典案例,兰缪目前的广告投入明显少,据内部人士透露并不是资金短缺,而是着重于产品整改,与TOM,瑞丽,美空等机构的深度合作,启用马诺作为形象代言人,引起关注,与时尚媒体的合作凸显了时尚生活馆的主题,引领时尚的潮流

渠道建设 

网络分销渠道:09年兰繆与QQ签的是CPC的IM框架协议,与凡客近似,不过凡客签的是1500万的框架,08年广告铺天盖地,几乎是一夜成名,半年广告费用1000万

线下渠道建设:两家店铺在北京,未来进入各大卖场

硬广投入(近三个月)

名称创意组投放天次预估费用(万元)
人人网271148113.05
迅雷32318101.44
MSN中国619890.57
中华网172686.31
1510545.68
搜狐1317240.32
天线视频1467831.87
雅虎中国613524.90
CCTV.com410224.57
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千龙新闻110.03

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