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从头说起，我是电子商务专业毕业，工作五年，再次回归电商，06年在校有过一次很短淘宝开店经历,，作为从04年开始淘宝的人来说，对淘宝购物算是非常了解了，现在随着年龄收入的增长，主要是考虑便捷性和时间成本基本上是在天猫和京东，易迅，苏宁等购物了，淘宝也会去，毕竟淘宝是万能的，但是前提是时间充裕。
13年初，离开了工作了五年的单位，怀着一颗不安分的心，对电商是大势所趋的心，加入了淘宝，不过这次选择的是天猫，因为知道淘宝的流量已经开始向天猫倾斜，这是无可争议的，你给马云肉吃，他才会给你汤喝。10月份入驻天猫，自己几年的存款，加上找家人借的，凑了三十万，天猫保证金5万，年费6万，其他的房租，电脑设备，人员工资，货款，就剩下不多了。本分经营，不刷单，销量慢慢起来了，回头客也有一些了，但是前几天，开始注意到后台让续签的时间是12.26，依次点进去，发现最后一步缴费是年费6万，，才两个月，怎么又要交6万了，于是开始联系天猫续签电话，告知年费是一次收取一年的，没办法，天猫就是这样规定的，不是针对你一个人的，让联系专家坐席，会告诉转不了，让联系主管班长，转不了，说到底就是只能反馈，抱歉抱歉再抱歉，跟她讲道理，你去订餐，先交一年的餐费，结果没吃上两个月，告诉你要再交下一年的餐费 ，那之前交了一年的餐费呢，告知那是前面九个月你还没来吃也要交，现在也退不了，要等明天第一季度算清楚了才能退，想继续吃饭，得再继续交钱。这就是天猫的强盗道理。无果，好吧，看你反馈下来是个什么结果，今天上午一个自称是专家坐席的来回复，语气语调一上来就是像法官宣判，自始至终就是代表天猫告知你反映的问题的最终结果就是只能先交钱再返，这个天猫规则不可能因为你一个人改变，任何人也改变不了这个规则，你如果交不了年费那就只能没办法再继续合作了，我们对所有的商家都是一致的，我告诉她这事我是花费全部心血来弄的，要是平时不缺这钱，一分钱难倒英雄汉，你们能不能特事特办，钱反正在你们手里，之前十个月没吃饭的五万能不能给抵扣了，让补一万就行，重复再重复这样的话术，一副高高在上的样子，没辙，当着她的面打了本地电视台新闻热线电话，结果更是摆出一副无所谓的样子，告知最后一次通知你，没有其他的问题这事就这样了，我这边正说两句，不由分说就挂机了，就真的挂机了！！本来以为彻底失望了，结果下午有一个自称是最后专家坐席搞不定的部门，这回换了个男的，很开心，当然开心的太早了，主要是解释下年费，解释一通还是天猫的规则不是针对你一个人的，规则是没办法改变的，最后还绕到做天猫本身就是投资，投资是有风险的， 这个风险你之前就应该考虑到，呵呵，结果是我的问题了，是的，我承认是我没考虑到天猫这样的风险，马云天天口口声声仁义道德，竟然这么的不讲道理，收了不该收的钱，利用强势地位，规则由你说了算，钱在你手里，还不能抵扣，必须再重复交钱，没钱可以，还可以找淘宝贷款，每天万分之六的利息，换算成年率就是21.6%，高利贷啊！！那天猫的这钱哪去了，告知存在中国银行，天猫不会动的，好吧，我相信你不会动，但是你有多少商家，只有你自己知道，真的存了多少，没有人知道，就算你自觉全存到哪个银行，那个银行不会给你好处？对你天猫不是一路绿灯。反过来说，你既然不拿钱做淘宝贷款，钱又存在银行没得到好处，那你这样做两头不讨好，还坑了自己的客户，这难道是马云打出的算盘？还是有人会信你的这番说辞！
不到两个月的时间，认认真真对对待每一个客户，对待每一个发出的宝贝，付出还是有回报的 ，数据魔方热销品牌排行榜进到50多名（单店），还有不少的回头客，但是现在，却只能这样了，太让人失望的淘宝天猫了 现在下面还有几名员工，工资可以用支付宝到的账发，压着货款看能不能亏本处理了。。。。