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一个35岁中年男人眼中的淘宝——与初入门的XDJM交流贴

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或许题目有些大,各位将就着看……其实接触淘宝,接触网购还是比较早的。在06年的时候,前妻想把一些不用的物品放到淘宝上去卖,那时候理解的淘宝就是放上去物品就有人买,是不是很肤浅?同样经历过注册丶拍照丶上···

图片来源@Unsplash,基于CC0协议!

或许题目有些大,各位将就着看……

其实接触淘宝,接触网购还是比较早的。在06年的时候,前妻想把一些不用的物品放到淘宝上去卖,那时候理解的淘宝就是放上去物品就有人买,是不是很肤浅?同样经历过注册丶拍照丶上传,但是对详情描述完全没有概念,只是以为把照片传上去就万事大吉了,因为工作忙,前妻新鲜劲儿已过,也就不了了之了。

虽然中间有过网购的经历,但毕竟是买家的身份。直到去年7丶8月份,以前做活动时认识的一个大二的小朋友小C,跟我说起淘宝,说起他感兴趣的东西,那种两眼放光的状态,以及他所提到的模式,我都认可,更重要的是对他本人的认可。就这样,我成了他的合伙人,不过基本上是放手让小C去做,我们两个计划投入8丶9万的资金,他投入2万+的资金,我占大头。刚开始的初期,我从资金流上控制小C的进货频率以及数量,经过一个月的运营,第一个月的营业额达到8000+,我才慢慢的放松了资金流,但我本人并不深度参与,只是从一个旁观者的角度给些建议,或许这也是我们这个网店能够还活得下去的理由。第二个月营业额12000+,第三个月18000+,第四个月25000+,最高的一个月记录是71000+,到现在为止,还不到一年,马上快5钻的店了,最近收到季节的影响,营业额有些下滑,这个也是正常的,但是也在30000+。我也在慢慢的关注网店,尽管大家都说是电商。

以上是背景,各位不屑一顾大佬到此可以绕道了,本来就是个例,再加上我这个连半瓶子水都没有,连什么sku丶crm丶roi到底什么都不懂的中年老男人,对电子商务的肤浅理解,也只是想跟刚刚入门或者还在犹豫入不入门的兄弟们做个交流,也许我的些许观点可以帮助他们少走些弯路,也就我佛慈悲了;或者不幸,我的观点将大家引入歧途,也说不定,大佬们对我们小店的这点销量也不会拿眼皮夹一下,所以您还是绕道吧!如果有的大佬感兴趣的话,也真心欢迎各位真心拍砖,您的砖有可能就是我的垫脚石,在这给您作揖了!

就像每个人心目中都有一个哈姆雷特一样,每个人做生意的思路丶手法也是不一样的,我们的网店经营或者说推广模式并不具备代表性,不过多去涉猎,去探讨,只是肤浅的想跟大家交流一下,我眼中的电子商务。所谓的电子商务,重点还是在商务,电子不过是一个平台而已,并不是如我06年所理解的概念,你只要有台电脑丶一根网线,把网店开起来,你就等着数钱了。我这个中年老男人之前做过电视传媒丶做过广告,也自己开过店。就是因为自己有零售店的经验,才对零售这个行业有所了解,也感谢那个一年半不到就让我赔了13万的零售店,没有这些的积累,或许我会跟大家一样,觉得网店很容易,网店很赚钱,一切都是so easy!Sorry,远了。之所以说商务是重点,你就要明白,商务的最终目的是赚钱,电子商务不过是将一个小区域的零售店,放到了网络上一个大区域的零售店。所涉及的内容,万变不离其宗,实体店要装修,网店要装修,都是一样的,不过就是形式有多变化。所以,我总结了我第一个实体店之所以倒闭的原因主要是:1.店里经营的东西,是以我个人喜好所取选择的,注意,只是个人喜好,并非大众所接受。2.投入的前期,对资金的规划上严重的不到位,预留资金过低,当发现所售商品销路不好的时候,已经无力转型;3..创业的热情以及对后续的期望过高,当开店后,所有营收并没有按自己所设想那样好的时候,所带来的失落以及不知所措,反应过于迟钝。其实归纳起来,就是一条,不知道如何赚钱,不知道是不是即将进入电商平台或者是刚刚进入电商平台的兄弟姐妹们,你们是否想好了如何赚钱?

就拿实体店来说(毕竟实操过,有点小的经验,网店基本上属于纸上谈兵,各位手下留情啊!!!),选址丶选择经营方向丶装修丶进货丶陈列丶促销丶参加商场活动丶商场外部活动丶人员配备丶库存管理丶会员管理等等一系列的过程,您了解多少呢?如果每一个环节都有所了解的话,其实我相信在网店上,各位也应该不会做得太差,因为其本质是相同的。在一个卖场里,一定不是只有你一家在做你做经营的商品,为什么顾客会去别的柜台而不来你这里,来了你这里又为什么不买你的货品而去其他家购买?大家能想明白这些问题,对于开淘宝店应该有些帮助的。

新人开店最关心的问题是什么?每个人都关心我今天卖了多少钱,没错,就是钱!这个是对的。但是大家想过没有,卖得好说明了你的经营方向丶货品选择丶商品定价丶卖场装修丶商品陈列等等一系列的问题,你都解决的很好,如果卖得不好呢?各位是不是有过反思,到底问题出现在哪里呢?现在在淘宝上开店,但凡店铺营业额不好的店主,十个至少有八个在关注流量,流量少的时候,在想,我是不是没有付费推广,没有上直通车丶钻展?上了直通车,流量起来了,转化率又低得可怜。其实,这些都不是问题的根本,根本在于你的货品选择丶店铺装修丶物品详情丶照片等等一系列的问题,就是你的内功的问题。尽管我们都是屌丝买家,我们没钱请专业的设计师去做装修,那也不能就把装修不当一回事,各位身边总能找到会PS的朋友吧,你能搜到你这个类目下做得还不错的网店吧?山寨一下,应该没问题吧?你再有些自己的思路,能做一些小细节上的改动,也不比神十上天难吧?牛人们总结的很对,淘宝上卖的是什么?是照片啊,亲!!!如果你的产品质量再ok些,服务态度真诚些,每天哪怕只有十个流量,你能成交一单,多多坚持下,应该也不会很难吧?各位就要问了,我新开的店,没有交易量,没有信誉,内功再好,人家凭什么买我的呢?好,这是个问题!这是大家都绕不过去的一个问题,s h u a !!!但是你要明白,干这个的目的是什么,就跟大家XXOO一样,不是为了XXOO而XXOO,而是要那一瞬间的快感,虽然比喻不是很恰当,但是希望大家明白,每个产品有那么两个交易量,就足以了,为什么?因为你的内功够好!!而且希望大家发动朋友,去做真实的交易(尽量不要同城,你懂得)。还有就是大家在初期的时候,基本上就是自己身兼多职,那也希望大家对自己的产品可以了如指掌,材料丶工艺等等,包括可以替代款式,咨询的顾客对这个不满意,有没有可以其他款式推荐?跟顾客聊得还不错,顾客也准备下单去了,有没有关联的产品推荐给顾客?你既是客服,也是老板,你知道货品的底价,第二件商品能给多少优惠,你自己清楚,能给些让利,促成交易,让顾客觉得物超所值,即便是能占些邮费的便宜,也是好的,你的转化率丶好评还会低吗?

至于那些什么SKU丶CRM之类的数据流,还不是我们这等屌丝卖家所考虑的,你只要先把淘宝的规则吃透,最起码要了解怎样做,不违背淘宝的规则,这个总可以吧?然后每天再拿出些时间来,去了解那些数据是怎么回事,反正等着叮咚的闲暇时间,总不会少的。

我有一个朋友,见我的淘宝店做的还说得过去,就跟我说,教教我,我也想开淘宝,关键是,这位兄台连打字都不会!!他女朋友倒是会打字,但是连怎么注册淘宝卖家都需要我们来教。你们觉得他们即便是开了网店,能做得起来吗?当然不能!!!网店是需要各位倾注心血在里面的!!同样也奉劝那些兼职开网店的朋友们,还是算了吧,不管怎样,都会牵扯你的精力,如果你的心思不在这个上面,那还不如多睡会儿呢!!让我值得骄傲的是,我有一个非常不错的合伙人,有头脑,有执行力,能吃苦,会反思,为人也不缺乏灵活性。网店从开起来,我投入的精力不超过10%,其它一切事物都是我的合伙人一个人在完成,包括去年双十一一天34单的包货发货,在这里,我要向他——小C致敬!!

看似写了不少,还总觉得差了些什么,先这些吧……

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