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前言：做网店老板，始终要考虑好以下几个事情：卖什么东西？怎么找到货源？怎么样最低成本进行推广？为了得出一些有价值的结论，本人结合2年多来网络店铺的实际经验进行了一些总结，最近为开发一个店铺统计软件，采访了几百个淘宝卖家朋友，了解到更多一线店铺的现状，我有了更多的想法，便重新整理了一下思路，把这些经验总结而成做了个《淘宝经验之谈（一-十）》系列：
淘宝经验之谈（一）网上卖什么好
淘宝经验之谈（二）网店货源
淘宝经验之谈（三）这样卖茶叶的启示
淘宝经验之谈（四）淘宝商品价格规律
淘宝经验之谈（五）淘宝简单定位一招鲜
淘宝经验之谈（六）淘宝信用之我见
淘宝经验之谈（七）淘宝直通车心得
淘宝经验之谈（八）淘宝老客户回访
淘宝经验之谈（九）淘宝旺旺侦查说起
淘宝经验之谈（十）淘宝歪招歪解
希望对那些在路上的淘宝人有些帮助，给后来者一个“前店之鉴”。
这篇算是一个杂文，与淘宝无关，但是有密切有关,因为之前发表在派代的市场推广里,希望斑竹帮忙挪到C2C里面去.
最近，QQ上经常收到一些茶叶推销的广告，有一个群里有人过来问到：“您好，我是安溪铁观音的茶农。茶叶都是我们自家采制，不交税、不雇工、成本低! 第一手寄到用户手中，少很多中间环节。不涉及中间商的利润，比市面上的便宜不少，市面上的已经过很多销售环节，所以价格比较贵；正统、原味、价格实惠是我铁观音的特色！我们品质更有保证，已经通过QS和ISO双认证,获得社会广大人士认可！茶叶是先品茶满意后再付款（您收到我的茶叶后，您有一个星期的时间去品尝我的茶叶，满意后再向我付款），不满意可以拒绝付款并直接退茶回来，不用承担任何费用。全国免费送货上门！需要的朋友请加QQ：**3520或直接给本QQ留言，群内不回复！以上，如有不便，还请海涵！”，我有点将信将疑，难道有这种好事，不好喝不要钱？
我通过QQ询问了下：
坚持到底 10:33:14
你好
罗汉** 10:35:50
您好。
罗汉** 10:36:06
我是安溪铁观音的茶农，请问您平时常喝铁观音吗？
坚持到底 10:37:05
有时候喝点
坚持到底 10:37:13
你们价格是怎么样的
罗汉** 10:37:33
每１市斤(500g)：
贡品乌龙 80元
高山观音香160元
韵香观音王280元
极品观音王360元
洞顶乌龙王 680元
拖酸乌龙王 1280元
坚持到底 10:37:52
价格也不低压
罗汉** 10:38:26
我们的价格已经很优惠了……
我卖给批发商就是这个价！~
所以才会一斤起……
坚持到底 10:39:00
零售价的几折？
罗汉** 10:39:24
您说的是批发吗？
坚持到底 10:39:51
我卖给批发商就是这个价！~？？
罗汉** 10:40:01
是的
罗汉** 10:40:06
一个价
坚持到底 10:40:39
质量怎么样，网上东西怕假货
罗汉** 10:56:30
不好意思，刚才卡机了
罗汉** 10:56:33
久等了
罗汉** 10:57:23
质量绝对放心。我们承诺：先品尝，满意了再付茶资，不满意直接退茶，不用付款，这也充分说明我们茶质如何。
坚持到底 11:32:35
怎么给钱？
罗汉** 11:33:17
采用银行转帐或者支付宝都可以，看您哪个方便就选择哪个
坚持到底 11:33:28
要网络银行吗
罗汉** 11:34:01
可以
坚持到底 11:34:18
退茶邮费怎么算
罗汉** 11:34:25
放心，我包
罗汉** 11:34:33
您选择到付就行了
坚持到底 11:34:50
那怎么保证我喝的茶不是别人退回来的呢
罗汉** 11:35:45
这个您尽管放心。茶是要品了以后才知道是不是适合自己。所以，你收到我们的茶叶后，你有一个星期的时间去品尝我们的茶叶，满意后再给我们付款，不满意可以拒绝付款可直接退回来。
坚持到底 11:36:44
那你们不会亏本吗
罗汉** 11:37:11
呵呵，这种情况我也有遇到过。不过大部分喝过我茶叶的朋友都会认可我的茶叶品质和真诚，并主动付款。像你说的，万一喝了不付款，我最多就是损失一斤茶叶；但如果喝了满意了付款，那么我就是多了一个老客户。所以--值得坚持！
坚持到底 11:38:22
哦
罗汉** 11:39:06
有兴趣品尝对比下吗
坚持到底 11:39:06
不过茶叶这东西也麻烦，你们包邮寄费吗
罗汉** 11:39:17
是的，运费我包
坚持到底 11:40:10
考虑下
罗汉** 11:41:22
没关系的，一斤，新茶，您喜欢再留下，不喜欢您可以直接退茶，邮费我包，希望您能给我们茶农一次展示产地茶农茶的机会！
罗汉** 11:47:51
您认为如何？
坚持到底 11:51:35
我暂时还不要，要了找你吧
罗汉** 11:51:46
嗯，好的，如果您有需要，您可以给我的QQ留言。我们的网站里面有许多关于铁观音的资料，您有空也可以进去看看。您只需要告诉我您需要哪一种茶叶，给我们留下您的邮寄地址，姓名，联系方式（手机和固话各一个）就可以了，我们在邮寄前会先电话联系您！
因为害怕上当受骗，所以暂时不敢接招。在网络上和一个喜欢喝茶的人聊起来此事情，他说这个事情是真的，他已经成了这个茶叶商的熟客，他也是人家的QQ群推广知道的，当时想着反正又便宜又没有什么风险，就订购了一点，原本想着不行就退货。拿到货以后，的确是不要给钱，签收就可以了，然后自己和平时在商场买的茶叶对比一下，感觉味道还不错，价格只有1/5左右。他说本来准备支付的，但是没时间去银行转帐，就一直没有给钱，都快1个月了，对方暂时也没有催。不过，他还是准备继续多订购一些，因为天天要喝茶的。另外他说这个老板还经常派人电话推销茶叶，他也收到过茶叶电话，比如有新茶了，就会打电话来推销一下。
从这个老板推销茶叶的情况来看，我觉得他是很成功的，主要体现在几个方面：
1） 产品选择很好。茶叶是个消费品，属于反复消费的，同时茶叶的价格利润空间大。茶叶产品口碑效应和品牌效应很关键。
2） 口碑销售模式很好。这个老板采用农民卖茶的思路，实在得很，先喝后给钱，先用客户的口来说话，这是他对自己的产品有信心，同时也是他对产品的价格有信心，性价比很高的产品。这个方面看起来容易，操作起来很需要魄力，比如客户会拒绝支付，或者忘记支付，或者大规模退货。我想这个老板的底气应该是他的利润空间足够大，完全可以抵消他的风险。另外他肯定也有手段来解决这些小麻烦。
3） 网络销售模式很好。事实上他采用的是直销模式，通过网络和电话营销这种模式，把一个小农卖茶变大变强，成为一个向全国铁观音客户直接销售的销售网络，通过口碑效应形成积累用户。这个模式特别适合茶叶这个产品，因为茶叶有消费品，高利润这2个特征。
也不知道这个茶叶老板是干什么的，不过感觉可以把这个想法变成现实的，真的是不简单，不是一个农民那么简单了，算是一个商业模式的开拓者了。
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