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前面我们说过亚马逊电商账户被停用的申诉方式，但是往往大家都会出现一个情况：申诉了，但是迟迟没有收到亚马逊电商平台官方的回复，自己也不知道这个申诉时间周期是多长，申诉的结果到底怎么样，申诉结果要怎么···
图片来源@Unsplash，基于CC0协议！
前面我们说过亚马逊电商账户被停用的申诉方式，但是往往大家都会出现一个情况：申诉了，但是迟迟没有收到亚马逊电商平台官方的回复，自己也不知道这个申诉时间周期是多长，申诉的结果到底怎么样，申诉结果要怎么查询等等这一系列问题，为了解决困扰大家的这些问题，今天我们就来讲讲亚马逊跨境电商平台的申诉周期和申诉进程怎么查看，大家赶紧学习下，以备不时之需。
要想了解清楚亚马逊跨境电商平台的这些申诉规则和进度查询，我们只需要注意以下这些就行：
一般来说，亚马逊跨境电商卖家在发出申请后，大致在2个工作日就会收到官方给的回复了，如果是因为时差导致了2个工作日没有收到回复的话，那也不用焦急，在这段时间，你可以自己根据被封的情况来检查自己的账户出现的问题，能及时修正的就赶紧修正。但是值得注意的是，如果你申诉的时间都过去了五天及以上了，但是还是没有收到任何来自亚马逊官方的回复件，那么你就需要再次去后台申请提交申诉了，当然申诉渠道和申诉内容还是跟上次申诉的一样才行，不然成功的概率相对就会低上很多了。
如果在五天内收到了亚马逊电商平台官方回复的邮件，如果正常申诉是成功了，那就没事了，但是如果是需要你进行一些资料的补充的话，那就直接按着邮件提示和要求的文件进行补充即可。顺带说一句，一般情况下，只要是商家没有特别严重的违规销售的情况，进行的申诉也就会在五个工作日内完成审核通过，从而恢复商家的销售权力。
总结一句就是：普通商家被不小心封掉了账户，要进行申诉跟踪申诉进度的话，那就使用以上的这个方式进行处理就行，一般也就是五个工作日就可以完成。作为一个亚马逊跨境电商的卖家，大家也要遵守平台规则，为避免出现封账户的情况，切不可违规操作哦。