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小卖家怎么去做好市场调查，电商行业好处就是可以从数据分析，找到自己的产品布局，为新品做好规划，那么小卖家怎么去做好市场调查呢，3个步骤帮你解决！
云盛：大家好，很高兴能再次跟大家进行分享交流。我叫云盛，电商5年从小小客服锻炼成现在的运营主管。如果有人问我做运营的核心是什么？我可以说，就是不断学习、运用、改变。很高兴能再次跟大家进行分享。今天的分享主题是《小白动动手，快速了解行业市场》。
云盛：如题，就是教刚刚开店的萌新们，如何在不花钱的情况下，自己手动做一些数据收集和分析，从而了解行业市场情况。
云盛：我相信，提到了解行业市场，也许大家都能想到，可以在生意参谋的付费功能“市场行情”里看到
云盛：市场行情的功能真很多，也很实用。基础商家用行业热词功能去优化标题，而大商家用人群画像参考定位人群，用行业分析了解市场和竞争对手的情况。所谓知己知彼百战不殆，这是具有一定运营能力的店铺必备的官方工具。
云盛：但是做淘宝没有免费的午餐，“市场行情”分基础版900元/年和专业版3600元/年，而且是只能针对一个一级类目购买，想看另外一个一级类目，还得要在买一次。
云盛：对于新开店的——尤其是自己个人开店的萌新，生意参谋的“市场行情”，好用是好用，但是，首先该功能是需要钱，其次对于一些没有运营基础的萌新来说，起码有80%的人是不懂的该怎么运用、怎么分析里面的数据，如果太早购买的话，说不定比较浪费。
云盛：所以，这次分享，就是针对新开店的萌新，怎么自己去了解淘宝行业的大概情况。我要说明一下，我这个方法，得出来的结果不一定是很准确的。毕竟是我们自己手动在淘宝抓取数据和进行分析。
云盛：我们自己分析出来的结果，只适合给我们自己作为一个参考，方便我们在没有付费工具的情况下，方便我们更快了解淘宝市场情况。
云盛：然后，跟大家分享这个方法前，我想让大家好好的想想一个问题。
在座各位，不管是新开店的萌新，还是已经是大店的运营或者老板，你们自己想想，我们在做店铺，为什么要做行业市场数据收集和分析？
云盛：做行业市场数据和分析，就是为了自己在运营店铺前，或者说在卖货前，先了解好市场上（淘宝天猫里）是怎样的情况，譬如怎样的产品比较多人在买（多商家在卖）？怎样的款式比较好卖（销量高的）？怎样的产品属性比较多人在买（受欢迎的）？等等…………
云盛：其实在讲师当中，我也是个小白，但我以前是做代运营的，也接触过不少商家或者企业。经常遇到一个问题，他们线下实力卖货能力很强，起码是当地有头有面的品牌。但当他们自己开始做网店后，发现自己店铺做不起来。或者产品很难卖出去。其实，主要是他没有把我刚才提到的问题想通。
云盛：我就举一个最简单的例子，我上半年去供销社看一些农场品，其中有家做汤山水蜜桃的找我，我印象最深刻的是，他说的产品包装很好看，很适合送礼。我看了一下，包装设计不难看，确实是很奢华，包装上又龙又凤的，很喜庆的中国红，还印着他们水果园的场景图，找了个我不认识的所谓明星去做“明星代言推荐”。
云盛：但这包装不适合互联网去卖，因为他没了解现在网络上礼盒的水果包装，反而是走小而美，简约、朴素的风格。最好包装上放的内容越少越好，文案也越精简越好。譬如用牛皮纸、麻绳什么的包扎装饰。因为我不是专业的美工，所以就大概表达这么一个意思。
云盛：我再说一个例子，假如你有亲戚是开工厂做男装牛仔裤的（记住，是男装的），生产有常规的直筒牛仔裤、韩版的修脚牛仔裤，甚至还有喇叭牛仔裤。大家都知道，目前男装牛仔裤，直筒和修脚的是比较流行的，而喇叭牛仔裤，曾在90代还是挺流行，而现在呢？几乎没有男生穿找在大街上。别说是男生，现在女生穿喇叭裤的也很少。而在淘宝搜索“喇叭牛仔裤 男”销量最高也就100多。如果你不了解市场情况，就随便选了
云盛：这款作为主推，那就是浪费时间精力也卖不到多少。。。当然，这只是个举例
前面说这么多，其实是想大家在温故一下，做行业市场数据收集和分析的意义。这样，下面讲下去，大家才更有方向和信心去做。
云盛：接下来，就是我经常做行业市场数据收集和分析的操作
当你新开店铺，或者你要新推一款产品时，那就可以针对这款产品去做人工的行业数据收集和分析。而我们人工做的行业数据收集，就是利用我们在淘宝中，收集同类（或相似）出售中的产品信息，然后利用统计和分析，预估一下我们的目标产品，大概买家需求度是怎样，他们喜欢的怎样的属性产品。或者卖家的同行竞争对手是怎样。
云盛：1.产品和搜索关键词的确定
根据我们店铺运营需求，确定好要推广的产品（或者新开店的萌新确定要做哪个小类目）后，根据产品的属性，确定收集的搜索关键词是什么。以我最近收集为例，当时接触新产品是宁夏的新鲜羊肉，经过对产品了解，就直接用“新鲜羊肉”“宁夏羊肉”这2个关键词去收集。或者换种形式说，我们的目标销售产品，一般顾客会叫什么，或他们如果要在淘宝找这个产品时，一般要会搜索什么名字（关键词）。但要注意，如果是很冷门的词（你自己一看就知道，或者搜索出来的结果，展示的产品销量都比较低），像这种词一般顾客也不怎么搜的。用关键词去了解市场，其实也没多大的意义。
云盛：反而是一些热门的大词，有种情况可以用的，譬如你有工厂，什么耳机都生产。这时你就用这个“耳机”大词去搜索，看看卖入耳式耳机有多少，卖蓝牙耳机有多少，卖头戴式耳机又有多少等。这也是方便你去选择店铺去主推或者销售什么款式的耳机比较好。
云盛：2.市场同行产品属性收集
用确定好的关键词，在淘宝首页进行关键词搜索，记得要用人气排名去搜索。
云盛：把人气排名前三页与我们目标产品相似的同行产品，都要进行记录下来。
主要记录该产品的属性资料，如：店铺信誉（天猫店还是C店，C店又是什么信誉）、现在的售价、销量数、评价数、重量、包装方式、品牌、产地等。
云盛：还有类似服装的类目，还会关注款型、风格、材质（含量）等等。
云盛：收集时的注意细节
（1）我个人喜欢用“人气排名”去收集。
因为销量排名，其排名含有过多的人为因素导致（如刷单、低价冲量）。
而综合排名影响的因素也很多，也不稳定（譬如PC端上下架，几个销量也有机会排前面），因此参考价值也不高。所以人气排名是较为适合，人气排名的因素是宝贝的收藏、加购、成交付款等因素综合来影响。排除可能含有刷单冲量的因素，如果一款产品是真实的收藏高，证明款式是受淘宝大众买家喜欢和关注的。而加购多和成交高，也能证明该产品是受大家接受，成交转化相对较高的。
云盛：因此我个人觉得人气排名的同行产品，更有参考价值。
当然，你们觉得如销量排名比较适合，也可以直接去销量排名去收集。其实这个没有一个一定要怎么做的说法，看自己喜好。
（2）收集时建议用电子表格去记录，因为这样方便后面的收集数据的排序和整理。
（3）收集产品属性数据时，是不是一定要把产品所有属性都收集？
答案是否！
云盛：要收集什么数据，这个根据你自己的需求去看。譬如像我，对于产品属性里的厂址、联系方式、店铺系列等，这些数据对我产品定位并没有多大用处，我就选择不记录。
云盛：对于黄色框的，我个人觉得收集起来是用不上。之前我教过一些萌新店主这个方法，结果他真的很认真把全部都记录起来。我问他这些东西你能看出什么，他尴尬一笑，说其实也看不出什么来。所以，我这次要特意提醒，希望如果有同学去做，记得减轻工作量，不需要做一些无用功，去记录你想要了解的信息，个人建议，重点记录同行产品的规格、包装、价格、产地等比较重要。当然，你自己觉得有必要添加去收集，那就可以去收集。不同的行业或者类目，需要收集的属性也有不同。
云盛：譬如，衣服跟对比食品，衣服类目需要关注的产品属性明显多很多。
所以每次我都很头疼去记录服装类目
几乎都需要记录
（4）建议收集不少于3页的产品，收集数据是一个很沉闷的工作，无非就是复制粘贴的操作。我相信，肯定会有同学说，一页44款，三页要132款，而且还要记录这么多数据，起是累死老子？没错，但毕竟这是免费的方式，不需要我们给钱嘛。做淘宝本来就是要么花时间省钱，要么花钱去省时间。
云盛：而且，你收集的数据越多，那么分析出来的结果，就越接近真实。
10个产品反馈的结果能跟100个产品，甚至1000个产品反馈的结果，能一样吗？
（5）收集只找跟目标产品相似的产品，譬如你要卖产品时入耳式耳机，在搜索“耳机”大词时，就不需要记录里面出现的头戴式耳机、或者蓝牙耳机。这也是减轻无用功的方式。
云盛：3.同行产品属性统计和分析
数据已经收集好，接下来就要进行顺理
（1）数据收集好后，利用表格“筛选”的功能，每一项内容进行排序。
（2）然后针对每一项属性，做个细节出现次数统计（可以人工数数，或者看电子表格的系统显示），也可以大概做个占比当作参考
（3）当把记录的每一项属性，都独立算出各个细节出现次数或者占比后，就可以针对的进行总结。
譬如同行产品销售的价格
在10-20元区间有多少款，20-30元有多少款，如此类推。
我个人习惯，如果目标产品客单价低（100元以内），那么价格分阶段范围就以10元为一个区间。
云盛：如果客单价高，譬如高于100，甚至上1000的，就适当的100元、200元、350元等为区间，反正根据你自己需求去定，这个没有一个绝对说法。
云盛：像我之前做的表格，如重量啊、包装方式啊、款型、袖长啊等，相对来说，细节分的也不会太多
因为我以前是做代运营，所以我是需要把分析结果，整理成文字文档，给合作的商家看。如果是我们自己做店铺，其实我们在做表记录数据的过程中，对于文字版的分析结果，我们心里已经有底了。像我本身也是喜欢研究数据，基本从排序就读取想要的结果是怎样的了。
（4）要总结的，其实也不难，就是找出现频率最高的属性，这也是市场上卖同类出现最多的产品属性。我们要知道，不管线上还是线下的市场，要有买家的需求，才会有卖家的供求。
云盛：而各项属性，频率出现最高的细节，就代表着，我们将来在选产品，选主推款，甚至选择爆款时，可以根据这些属性细节去优先选择。这样在后面店铺运营和产品推广时，会更有方向和省时省力一些。
云盛：像最开始举例的男装牛仔裤，如果我们搜索“男装牛仔裤”，会发现直筒、修脚款的出现最多，证明目前买家主要喜欢或者需求的就是直筒的、修脚的牛仔裤。而喇叭牛仔裤很少出现，甚至不出现。当你通过行业市场数据分析后，你知道喇叭牛仔裤市场真的很小，你就不需要再花心思想着怎么去推了。个人建议，对于新商家、小商家，不要做太小众的，甚至是没有市场的东西。不是真的不能做，只是风险高，成功概率低，所以要花的时间和精力要比做普通产品要多很多。我建议大家尽量做概率高的事情。
（5）同时，通过这数据总结，也能了解到，我们这个目标产品（或者类目），同行竞争的程度大概是怎样的。
云盛：譬如你是开个人店铺，而在市场中，这个产品有80%是开天猫店，那你的竞争压力会很大，所以你也要做好心理准备。
如果你是有一定实力的话，可以考虑能否弄个天猫店去竞争。毕竟作为顾客，一般是优先选择天猫店，其次再去选择个人C店。天猫店跟天猫店竞争，肯定比个人店跟天猫店竞争更有优势。
云盛：再举个例子，当你发现市场上卖的价格比较多的是20-30元，而你主推的产品卖50-60元时，也许你这个价格顾客需求很低，也就是说他接受你这个价格的人很少。建议你要么在成本允许的情况降低一下价格。要么重新换一款售价能做到20-30元的。
云盛：另外一提，我是做了很多类目产品的行业数据收集和分析，这样统计热卖价格的范围，基本上跟淘宝显示的“用户喜欢的价格范围”匹配的。
云盛：我分享的也差不多了，这是我一直做的一个事情。还是靠自己实操去做一次，体验才深刻一些。也许比较适合刚开店的萌新，如果有同学愿意去尝试，但遇到问题的，随时问我。
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主持人整理/龙轩
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