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我本来订购了管易的ERP,从交钱后开始,一直闹得不愉快。总结下给大家参考下。
1、
软件不能试用,销售忽悠交钱,交钱了不能退的。
PS:或许以后可以试用了,但合同时一定要写清楚,试用要怎么收费,钱是不是无条件全额退回等等。
2、
销售人员跟你说到的功能,或是你认为一些很重要的功能,一定要写在合同里。不要怕麻烦,不然后面就是你自己的麻烦。(而且这个麻烦会一直麻烦到你换软件为止)
PS:之前很多销售人员提到的功能,现在一率没有,找销售人员不认。管易说要找我要文字或录音证明,不然就这样了。
3、软件有Bug,有操作不便、逻辑不通的,对方说提交上面处理了,但结果是3个月都没有改进。催了再催,也是一样。
4、
软件是网页版,没有快捷键,打开一个功能,有时要鼠标要点4次以上。才打开要用的功能。
5、
因为软件是网页版,所以有时候处理订单比较多时,会很卡甚至网页无反映。对方的意见是,电脑不行,升级电脑。呵呵。
6、
管易没有投诉电话,也没有投诉渠道。
7、
管易显示是上海的,我所属的分部是广东的。因为出了问题要退款,但广东管易说在改进,不给予退款。我投诉上海分部,然后上海就给了广东的号码让我联系。说他们处理不了,只能叫我联系广东管易协商处理。呵呵!
对于管易的里面的Bug和脑残的设定。我就不讲细了,如果大家自己试用了,总会发现的。
说了这么多,重点是上面的第1、2条,一定要给自己找退路,一定要给自己找退路,一定要给自己找退路(重要的事情说3遍)
不然交了钱,又退不回来。只能硬着头皮用。我当时买的管易是2年,现在恶心死了。钱也不给退。
最后,一年多少钱的,我就不在这里介绍了。派代里有人提到了,具体我就不说了,销售说的价格,你直接除去3就差不多了。
可能有人为管易洗地,那就做到上面1、2点,好的东西,大家肯定抢着用的。我再黑也没用。
祝大家生意兴隆!