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接触客服有段时间，可能老板的赏识，让我来负责客服部门的正常运作，对此知识还有不少的欠缺，所以特来拜访各位老师。应该从哪些方面着手管理与培训呢？ 问题可能有点简单，当时还请大家给点建议，谢谢
图片来源@Unsplash，基于CC0协议！
接触客服有段时间，可能老板的赏识，让我来负责客服部门的正常运作，对此知识还有不少的欠缺，所以特来拜访各位老师。
应该从哪些方面着手管理与培训呢？ 问题可能有点简单，当时还请大家给点建议，谢谢
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接触客服有段时间，可能老板的赏识，让我来负责客服部门的正常运作，对此知识还有不少的欠缺，所以特来拜访各位老师。
应该从哪些方面着手管理与培训呢？ 问题可能有点简单，当时还请大家给点建议，谢谢
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