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网络广告调整的“三从一大”

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对于非单品营销的网络广告,尤其是网络流量广告(以banner为代表的广告类型),转化率低差不多是个通病。虽然我没有在烧钱的公司呆过,但主持过一些流量广告的投放,后来给别人投广告出过主意,开始的时候,转化···

图片来源@Unsplash,基于CC0协议!

对于非单品营销的网络广告,尤其是网络流量广告(以banner为代表的广告类型),转化率低差不多是个通病。虽然我没有在烧钱的公司呆过,但主持过一些流量广告的投放,后来给别人投广告出过主意,开始的时候,转化率是低的惨不忍睹,做了一些调整才好了起来,经历过多次广告调整后,我自己总结了一套“三从一大”的调整方法,这里结合三个案例,贡献出来。

三从——

用户浏览广告所在页面的直接目的出发

当直接目的无法满足是,用户浏览页面的间接目的出发

当用户可以划分出一部分为目标时,这部分目标客户的群体目的出发

一大——

大原则是降低用户从浏览广告页面到完成目的之间的步骤(经过的页面)

一大,相信多数做市场的朋友很好理解,三从,有点抽象,我这就结合案例介绍下。

1 用户浏览广告所在页面的直接目的出发——

广告介绍:在IT产品垂直门户产品综述页投放正方形图片广告,广告内容为B2C站特价产品推荐,着陆页为促销页面,每天IP2000,订单2—3个。

问题分析:用户进入产品综述页有3个渠道,搜索引擎、垂直门户产品导航、垂直门户文章页,无论通过哪种渠道进入,用户都已经有了明确的关注目标和直接目的(购买或查看某款产品),而B2C站特价信息对用户完成目的没有帮助。

调整方式:发现问题后,将广告改成“最新价格与相似机型对比”,软磨硬泡让门户站增加一手动添加各个页面广告跳转链接的功能,将各款产品的综述页广告链接直接跳转到B2C站对应的产品页面上,这样,广告就成为了帮助用户完成直接目的的通道,调整后流量3000IP,一天50单

2 当直接目的无法满足是,用户浏览页面的间接目的出发

广告介绍:在某视频直播软件上的文字链,内容为“高清赤壁随时看”,着陆页为高清便携视频播放促销专题页面,投放时间为白天。日均IP5000,订单不超过4个。

问题分析:首先分析客户类型,因该软件是P2P的,所以网吧和公司不会使用,那么在白天使用最多的人就为2类,大学生和在家带小孩的妈妈,这两类人群的直接目的是看电影,因其空闲时间较多,便携视频播放器就不适合了。而看电影这一直接目的,显然B2C站也无法满足,只好进阶,满足用户的间接目的,那么这2类用户在线看电影的间接目的是什么呢?直接说就是消磨时间。

调整方式:B2C站要帮助用户消磨时间,先从产品着手,选了些动作游戏手柄,跳舞毯之类的产品(还能帮2类用户减肥),广告词也换成了“如何享受小乔的幸福生活”,着陆页为了增加用户好奇心,冒充神棍,分成左右2面,分别是“您是大学生”和“您正在带宝宝”(反正只针对这两类用户,错了也没关系),点进进去是2个专题页面,内容差不多,但是设计有差别。调整之后流量5000IP,订单30多个。

3 当用户可以划分出一部分为目标时,这部分目标客户的群体目的出发

广告介绍:中秋节前MSN shell主窗口下图片广告,广告内容为中秋礼品促销,限定北京地区,日IP8000,一天5、6单,只有1单团购

问题分析:中秋节前,中秋礼品促销广告满天飞,而B2C站本身还没有价格优势,要形成差异化,还是要从用户目的上下手,MSNshell的用户为办公群体,但用户习惯,收入等很杂,直接目的是工作联系,间接目的很杂,没法统一,只能再进阶,划分出MSNshell用户中的一部分目标群体来,经过划分有2个群体适合本次广告,一是企业管礼品团购的行政,二是比较顾家的北漂,因前者数量太少,广告效果控制很难,所以选择后者为目标群体,目标群体使用MSNshell的直接目的不提,间接目的是让家人过的更好,对自己放心,骄傲。

调整方式:促销主题改成为老家的父母送中秋节礼物,但是要满足“对自己放心,骄傲”这个间接目的还真是困难,好在看了“送礼当如唐骏”,受了启发,推出“中秋节 XXX,替你向老家送礼物”的活动,(XXX为B2C站老板一系列头衔中一个吓人的,中国XX协会主席),活动内容为购买中秋节礼物,可以选择以XXX的名义送给老家,XXX会在礼盒中对客户进行一些夸奖(都是官面话了,大意是XX先生在北京XX行业很有作为,是我们协会的朋友,中秋节,我们作为XXX的朋友,老人家的晚辈,给您送上一份中秋礼物)。调整的有点晚,广告只剩3天,不过日均IP12000,一天150订单。

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