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内增高鞋-店铺运营

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这几年中国的内增高鞋市场发展非常迅速,新的内增高鞋生产厂家纷纷建立丶一些传统的厂也开始转产,并且出现了一些领头的品牌。然而很多厂家的品牌结构和营销模式都很不合理,实为解一时之痛,饮鸩止渴。内增高鞋···

图片来源@Unsplash,基于CC0协议!

这几年中国的内增高鞋市场发展非常迅速,新的内增高鞋生产厂家纷纷建立丶一些传统的厂也开始转产,并且出现了一些领头的品牌。然而很多厂家的品牌结构和营销模式都很不合理,实为解一时之痛,饮鸩止渴。

内增高鞋的线下营销,主要存在以下两个难点:

1)目标客户的锁定难

内增高鞋的目标客户群比较特殊,主要偏向于求职者丶大学生丶企业商务工作人员中的中矮个子的男士们,这无疑为商家锁定目标客户增加了难度,如果选择大众媒体进行广告投放,广告成本是比较高的。

2)客户心理防线的突破

高跟鞋是女士的专利,这个概念在人们的心中根深蒂固。男士穿内增高鞋,总觉得有点怪怪的感觉。调查显示,很多男士想购买内增高鞋,但却非常担心两点:穿内增高鞋别人笑话怎么办?穿高跟鞋能舒服吗?事实上,现在内增高鞋的制造工艺已经很成熟,在外表是看不出来是内增高鞋的。穿内增高鞋只是在刚开始的时候有点不习惯,一旦习惯了就会感觉很舒服。但就是这道防线,使很多意欲购买内增高鞋的消费者还在门外徘徊。

相比线下的销售,线上销售显得更加灵活宜控,体现在以下两方面:

1)扩大并更好地锁定目标客户

传统的定点销售跟线上销售最根本的不同之处在于网销不受地点的限制,只需要一个好的平台就足以把你的产品售向全国甚至是全球的买家;而且通过精准的推广方式,便可为店铺带来精准有效的流量,实现大范围覆盖销售。

2)成本低,提高产品竞争力

从租金和宣传费用丶人力投入丶供应链等方面决定了线上销售比线下更能控制成本投入,所以相同的产品在线上比线下的售价更低,这也是越来越多人选择网购的一个重要原因。

通过比较以下两个时段的内增高鞋的成交量并结合增高属性的占比排位,可初步断定内增高鞋市场在男鞋细分市场中的潜力是比较大的,增高特性相对其他特性是具体明显的人群需求定向,而且与其他功能特性是存在重叠关系,所以作为男鞋细分的市场,增高类目具有不可估量的发展潜力。

像很多店铺一样,大麦合作的店铺也于2013年3月10号正式开业,从此开启了神圣的电商旅程。在电商发展如此神速但竞争也异常激烈的今天,这个店铺是基于什么背景加入到这支电商行业大军的呢?

店铺优势

店铺位于经济发达的淘宝发源地浙江杭州,具有鲜明的地理位置优势,货源主要是以工厂贴牌生产为主,有自己专属的加工厂,所以基本所有的货都是优先安排生产,而且工厂本身在做内增高鞋行业里是比较领先的,内增高鞋要求舒适度比较高,所以对工艺技术要求高,不是一般的鞋厂都能做出好的质量,行业门槛较高,可避免恶性竞争;另外,结合当前细分市场的兴起壮大,所以掌柜决定充分利用这先天的优势。

店铺定位

基于内增高鞋的用户群对品质上要求比较高,而且从长远的品牌塑造考虑,掌柜决定了入驻天猫商城,价格定位在中端消费层次,客单价在180元左右作为切入,主要针对追求品质丶性价比高年龄层次在18-29岁之间的男性买家。

团队构建

开店三个月,人员从初期的3个人增到8个人的小团队,其中5位客服丶1位美工丶2位打单发货的店员,掌柜自己做运营,直通车推广使用直通车优化软件外包服务。

然而,面对现今竞争如此激烈的电商市场,就算具有再优越的先天条件,线上销售的商业模式毕竟也是当今时代新兴的产业,所以作为新店铺初期会遇上哪些方面的问题呢?

1丶流量低丶跳失高丶难成交

店铺刚开始没有进行任何的推广和活动,从10号开张,刚开始的一周,日均UV只有30左右;由于宝贝都是刚上架,所以全店的没有销量基础,这导致客户流失高,进来的客户都是走马观花,最多只能带来少量的收藏,成交也就更难说了。

2丶缺乏经验

掌柜虽然是有一定的线下行业经验,但是作为一个刚接触电商的新人来说,店铺营销推广意识还是略显薄弱,对各种推广方式也不是太了解,虽然后期开通了直通车推广,店铺UV由30增加至100多,直通车流量占比17%,所以由于掌柜缺乏直通车推广经验,导致推广流量不能很好的控制,影响了店铺的发展进度。

新店铺如何利用推广稳住阵脚丶抢占市场份额?

目前做淘宝,基本上都离不开直通车推广,因为直通车能为店铺带来稳定的人气和流量,但直通车推广除了能带来稳定的流量,通过合理的优化还能带来可观的成交量,提升全店的人气以及稳定的回头客。那么如何通过直通车带动全店提升呢?

1丶选款推广

前期推广选款很重要,选对推广的宝贝意味着成功了一半,方向很重要。店铺初期,没有转化数据作为判断依据,所以大麦主要参考宝贝被访排行中的访客数丶页面停留时间和跳失率,如下图:

访问量第一,而且页面停留时间和跳失率都较全店的好,所以单从浏览数据上可以初步判断这款是具有潜力主推的。

另外,结合宝贝的SKU丶库存丶价格等都具有比较大的竞争力,款式适合的人群也是比较广的。综合上述因素,初步确定这款作为店铺主打款。

2丶压力测试,快速提升关键词得分

大麦为该宝贝选用的关键词都是精准的,选用精准词能为店铺带来精准流量,这个不用多说;推广初期,有针对性地对精准词设置比较高的出价,男性人群跟女性人群不同,相对来说,男性没有女性那么爱挑选,所以男士用品直通车推广的PPC比较高,排名越靠前,流量越大,而且转化也会相对越高;基于这个原因,大麦需要出高价抢占流量,短时间内把词得分养起来。

3丶测试推广图,保证点击率

点击量的取决因素是展现量和点击率,众所周之,点击率对培养关键词质量得分有至关重要的作用;在关键词精准的情况下,图片是影响点击率的主要因素,所以需要对图片进行不断的测试,选用流量和点击率最高的图片进行推广。

4丶在有限的预算内,优化流量,提升转化

宝贝初期的推广预算日均300-500元,推广日期从24号开始,通过转化报表数据,大麦继续对精准含“增高”的词都进行了加强调整,把无效的词删减或降低力度;可见经过对词进行特定调整后,转化在逐步提升,虽然整体流量有所下降,但是流量精准度在逐步提升。

5丶优化主推宝贝页的关联丶增加宝贝访问深度,提升全店转化率

付费流量占比:

经过大概一周的直通车推广优化后,数据逐步提升,付费流量和自然流量都有明显的健康增长,流量上去了,销量也越趋稳定,全店得到很快的提升。

直通车作为付费推广的主要方式,能为店铺带来稳定的流量和销量,其操作优化技巧是可复制的,重点是找准方法,执行到位。

回顾本文的操作方案:

首先重在选款;其次在短期内快速增加流量,提升词得分;优化推广图片,保证点击率;重点关注和调整转化高的精准词,增加目标人群流量,提高直通车转化;另外,运营层面通过优化主推页面的关联,提升访问深度,从而带动全店转化和销量。

内增高鞋类目作为男鞋细分市场一支新力军,其发展的潜力是难以估量的,然而仅靠产品优势难以保持竞争力,店铺应该从整店的定位,推广,营销,售后,老客户的管理维护等一系列问题去把握需求占领市场,这需要大麦多学习丶多尝试丶多思考,以不变应万变的态度来面对瞬息万变的电商时代。

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