拼多多物流停止三天怎么办？

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商家们在开店的时候，多多少少遇到过快递滞留的问题，那么如果快递滞留超过三天会发生什么呢？商家们该怎样解决？想要了解的一起和榆熙电商小编来看看吧。

一、拼多多物流停滞三天怎么办？

1.搞清楚滞留原因

在产品发出之后，如果遇到了快递滞留的情况，商家们可以询问合作的快递公司，快件是否出现了遗漏或是出现漏件情况，首先要搞清楚这个情况，然后请求快递公司检查并解决；如果是海外产品的话，首先要了解海关税的情况，确定了滞留快件的问题后，再想办法解决。

2.确保在出现物流信息之后再点击发货

在我们发货之后24小时看看有不有揽件信息，等揽件信息更新之后商家再点击发货、添加物流快递单号，这样是可以很大部分的避免出现物流服务异常的。当然在揽件更新后，24小时必须要有到达新站点的信息更新，否则的话会导致店铺物流异常率增高。

3.保持与用户的沟通

为了避免受到投诉，我们要和买家保持联系，如果出现物流停滞的原因，商家们可以跟用户提前说明然后赠送一些东西给买家，在买家心中树立起好的形象，这样才能有效避免买家投诉，当然也是可以有机会获得五星好评的哦。

4.选择高质量的物流公司合作

有的商家为了节省一笔开支而选择规模比较小的物流公司合作

，这样导致的后果可能是快件很久都送不到用户手中，或是快件到用户手中已经破烂不堪，这也导致用户购物体验不好给店铺带来差评，相信这也是商家们不想看到的情况，所以快递这一笔开支是不能省的，至少也得找一个比较靠谱的快递公司合作。

当然，如果是快递出了问题而用户又等了很久，商家们可以主动找到买家进行沟通进行退款，如果买家很好说胡也可以重新发一份，这样也不乏是一个好的方法，好了，这篇文章到这里就结束了，我们下期再见。