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建材家居O2O的五类十五个流量入口策划(上)

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建材家居O2O目前盛行于国内,越多越多的建材家居企业推行O2O模式,试图借助移动互联网的迅速发展,推动企业的跨越式成长;而无论是建设PC商城,还是开设移动微商城丶独立B2C商城等,都需要我们全方位引流,有庞大···

图片来源@Unsplash,基于CC0协议!

建材家居O2O目前盛行于国内,越多越多的建材家居企业推行O2O模式,试图借助移动互联网的迅速发展,推动企业的跨越式成长;而无论是建设PC商城,还是开设移动微商城丶独立B2C商城等,都需要我们全方位引流,有庞大的流量建材家居O2O电商平台建设才有盼头,才有存活的动力。我们试着从产业消费方面丶生活服务方面丶商业运作方面丶SNS社交方面和技术支持方面探索建材家居O2O的流量来源,多方开流,扩大潜在用户基数,提升用户的购买积极性。

一丶产业消费类流量入口

产业消费类入口,多指通过资讯分享丶团购活动和主题促销等引入用户流量,或是直接加点击链接,或者直接传递移动商城丶微商城网址等,不一而足,通过种种产业关联类的分享与引导,增加用户访问量。

1丶家居资讯内容引入(搜索引擎关键词投放)

当用户有购买建材家居产品时,其通常会在PC端/移动端搜索建材装修的相关资讯,通过资讯了解知名品牌及产品,通过比较确定自己想要购买的建材家居产品,通过选择确定自己想要的相关服务,因此,建材家居O2O电商平台自身的资讯发布丶内容建设还是极其重要的,通过设置关键词丶有效分享内容等可以为电商网站拉来极大的用户流量。

可以合作的网站主要有:齐家网丶新浪家居丶搜房网等业内主流家居网站;百度丶360搜索等常规搜索引擎。

建材家居O2O品牌可以从以下方面强化资讯内容建设:1)紧扣当下热点,定期发布建材家居行业资讯,提供给用户丰富的家装资讯,定期发布“建材家居品牌榜”,提升用户的关注度;2)根据品牌定位撰写系列“品牌软文”,依类别可划分为家装科普类丶知识分享类丶品牌特色类丶专业服务类等,撰写时把公司官网丶品牌名丶移动商城名等植入其中,润物细无声,一方面在潜移默化中实现了对用户的品牌教育工作,另一方面可以为公司网站拉来流量。

2丶行业团购活动引入(通过行业团购导航网站进入)

纵观建材家居行业,没有网络团购/线下团购的建材家居O2O品牌已经很少了,众多品牌视“建材家居团购”为出销量丶提升品牌形象的良机,不但自己品牌大搞特搞,更联合其它品牌一起开展“联合团购”活动,旨在为建材家居用户提供组合式产品和一站式服务。

可以合作的主要有:齐家网团购频道丶搜房网团购业务等。

建材家居O2O品牌可以结合团购活动积极引流:1)将微信公众号丶微商城二维码等广泛印制在促销物料丶促销广告等设施上,吸引用户扫描,以扩大用户的流量入口;2)设置活动二维码丶微社区二维码等,可让用户先关注“公众号”加入“微社区”后才可以参与各项团购活动,从而提高用户后期登录互动的机率;3)可与团购网站进行合作,将活动二维码放置于“团购网站”,用户扫描即可登录,参加活动更加便捷,也趁机拉升了用户流量。

3丶主题促销类活动引流

建材家居产品属于大件商品,其往往和重大节日丶重大庆典等结合在一起,譬如婚庆丶乔迁新居等,这些都可以设计相应的促销活动与之相衔接,建材家居O2O品牌可以和婚庆机构丶房地产机构丶搬家公司等多多合作,设计相关主题促销活动。

可以合作推进“主题促销类活动”的主要对象有:1)传统类,主要是区域内家政服务公司丶区域内婚庆连锁机构丶区域内房产中介等;2)区域内新兴互联网网站及互联网营销机构,主要是区域家装P2P平台丶区域家居O2O机构等。

建材家居O2O品牌可以考虑的主题促销方式大致有:1)“乔迁之喜喜上喜”,与搬家公司合作,将公司微官网丶微社区等二维码通过单页丶介绍等发放给客户,客户只要关注就可以领一份小礼品,只要关注,公司就可引入新流量并展开下一步销售促进行动;2)可以开展“春节家居大联欢”等活动,将活动主题与年节习俗相结合,凡是网上预约购买线下实际体验支付的消费者,都可以享受一定优惠,加入会员更可以获得“折上折”优惠,通过线上线下活动联动的方式吸引用户注意,提升公司商城等处的流量。

二丶生活服务类流量入口

建材家居O2O的生活服务类流量入口大多与用户的商品购买丶服务购买等相关联,这些或是与消费者的日常行走路线有关,或是与地图应用丶日常保洁丶家政服务等生活类服务相关;做好生活类服务,自然可以获得更多的生活服务类流量。

4丶消费者有规律签到

得益于新兴移动互联技术的支持,目前商户只要安装相应的“WIFI”自动探测设备,即可以实现对“之前签到用户”的自动探测;同时,建材家居O2O品牌也可以通过各种优惠办法鼓励用户“定时限时签到”,这样一方面可以为网站引流量,另一方面也可以提升用户积极性。

激发用户有规律签到处大致可为:建材家居O2O品牌官网丶移动商城和移动微社区丶微信公众服务号等处。

鼓励用户有规律签到的主要方法有:1)连续签到累计达到XX次者可以获得优惠券丶折扣券等,也可增加会员积分等;2)线下体验店自动识别会员签到记录,会员进入附近时自动发送问候信息及优惠信息等。

5丶生活地图引入

随着移动互联生活的日益丰富多彩,生活地图发挥着越重要的作用,其多与用户所搜寻的地点丶自己本身所处的地理位置有关,充分展示附近的商店丶超市丶建材家居门店等,这也是我们可以充分引流的绝佳应用。

建材家居O2O品牌可以通力合作的主要对象为:区域生活导航类网站丶百度地图自我标示等。

建材家居O2O品牌可以推进“生活地图”引流量的主要方法有:1)和地图服务商合作,结合区域建材商圈丶消费者活动规律等标示“体验店位置”,并在网站中设立相应导航,以让用户更容易找到门店位置,如美乐乐区域体验店对“从用户所处地理位置到门店”的相应导航设置等;2)和区域生活服务商合作,加入其“家居生活图示”标志,与其业态互补丶业务互补,共同合作开发用户。

6丶生活点评类引入

此类生活点评类网站目前比较多,如大众点评网等,其在各地区的区域生活服务中占据优势地位,拥有自己最重要的生活服务类线下资源,建材家居O2O品牌可以与之合作,共同拓展区域市场,同时引入用户流量。

建材家居O2O品牌通过生活点评类网站及服务引入流量的主要方法有:1)鼓励“已消费用户”给予“消费好评”,同时通过网站将好评“明示”,以吸引更多用户来消费;2)亮化“建材家居线下服务”,通过服务点评将“新用户”引导至“商品购买页面”,以实现服务点评带动相关流量。

作者:王鹏飞,全国管理咨询师丶全国经济师丶全国高级营销人员,《商业评论》丶《经理人》等国内外着名杂志网站特约专家丶专栏作者,《天下网商》丶《卖家》丶《销售与市场》等国内知名互联网电商行业杂志特约专家丶特约作者,《艾瑞网》丶《派代网》丶《梅花网》丶《全球品牌网》等多家互联网网站专栏作者。个人微信号:wind53880,个人电邮:wind53880@163 .com。

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