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C2C实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。C2C即消费者间 ，因为英文中的2的发音同to，所以C to C简写为C2C。C指的是消费者，所以简写为C2C即 。比如一个消费者有一台旧电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。
C2C电子商务是消费者对消费者的交易，让消费者成为买卖双方，实现自助交易，即消费者本身提供服务或产品给消费者，由第三方提供平台让交易双方独立开展以竞价丶议价为主的类似拍卖的在线交易模式。这个模式的特点是能让个人对个人的点对点销售，由于免除了中间商，能让顾客直接跟相关的企业或个人以一种比较优惠的价格买到比较特色的产品。
C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志，目前采用C2C模式的主要有ebay易趣丶淘宝丶拍拍等公司。由于受一些条件的制约，我国的C2C电子商务仍然处于融资烧钱聚集用户阶段，并未形成成熟的盈利模式。C2C目前真正的难点在于交易信用与风险控制，交易集市的提供者必须处于主导地位，必须建立起一套合理的交易机制，一套有利于交易在线达成的机制。
目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供平台方便个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。我国的C2C领域现已经形成了四足鼎立之势：淘宝丶ebay易趣丶拍拍丶有啊。
淘宝网是国内领先的个人交易C2C网上平台，2003年7月由全球最佳网站阿里巴巴投资4.5亿元创办，创立之初就实施三年的免费政策,2005年又宣布免费期延长三年。淘宝网自成立以来，迅速成长为国内C2C交易市场的排头兵,创造了互联网电子商务企业的发展奇迹。据调查,2005年3月,淘宝网的网上商品数达700万件,成为亚洲最大的个人拍卖网站。
易趣网于1999年8月由邵亦波及谭海音创立于上海，提供C2C与B2C的网络平台的搭建与服务；2002年3月，易趣获得美国最大的电子商务公司ebay的3000万美元的注资，并同其结成战略合作伙伴关系；2004年推出新品牌ebay易趣。据其统计,截至2006年第一季度,其累计用户已达2030万,是国内唯一可以提供国际贸易机会的C2C网站。
ebay易趣是全球最大的中文网上交易平台，同时也是中国最早提供网上开店服务的购物网站之一，在易趣网上注册网上商店免费，但是需要支付商品的底价设置费丶物品登录费丶交易服务费及广告增值服务费；而淘宝网的则是提供免费注册丶免费认证丶免费开店服务，淘宝用免费政策吸引了大量卖家，在中国互联网络信息中心《2006年中国C2C网上购物调查报告》中显示，淘宝网已经获取了中国C2C市场67.3的份额。
目前我国电子商务流行B2C和C2C两种模式，B2C和C2C同时作为网上购物的主要类型，两者既有区别又有联系：B2C电子商务模式又称为网上零售，指消费者通过网络向厂商小批量丶频繁地购买商品或服务；C2C电子商务模式，是指网络服务提供商利用计算机和网络技术，提供有偿或无偿使用的电子商务平台和交易程序，允许交易双方在其平台上独立开展以竞价丶议价为主的在线交易模式。
B2C的优势在于产品质量有保证，比较容易获得信任，C2C的劣势则是产品质量参差不齐，卖家不能保证诚信；C2C的优势在于产品资源多样化，成本低，产品价格低，B2C的劣势则是产品有相对局限性，成本高，产品价格高。可以说是B2C和C2C这两种模式各有优缺点，但是具有很强的互补性。从发展趋势来看，融合B2C和C2C，不仅可能，而且将是未来电子商务发展的必然趋势，伴随而来的将是一种全新的电子商务运营模式，一个跨模式的全方位电子商务平台很快就会诞生。
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