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如何增加用户的信赖度。

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节选自258商业搜索《拆掉互联网那堵墙》庄良基企业电子商务化的目的大家都很清晰,就是要让更多的人找到你,并通过对你的企业和产品或服务有足够的了解,产生信赖并产生购买欲望,然后下单购买,达成目的。而企···

图片来源@Unsplash,基于CC0协议!

节选自258商业搜索《拆掉互联网那堵墙》庄良基

企业电子商务化的目的大家都很清晰,就是要让更多的人找到你,并通过对你的企业和产品或服务有足够的了解,产生信赖并产生购买欲望,然后下单购买,达成目的。而企业或企业主的社会认可度也是增加信赖的一个重要的环节。

一丶社会认可的主要方面

1丶公益事业:

公益事业的社会影响力是排第一的,虽说人怕出名猪怕壮,有点人并不喜欢将自己或团队或企业做的公益事业公诸于世。但如果不是虚假的公益,我的建议尽可能的为你自己的企业或产品增加一份社会公信力,哪怕你仅仅是供养了一个贫困大学生或做了一次义务献血,这些都是有利于客户对你的产品增加信心的细节。

2丶企业主个人社会兼职或行业地位:

第三方的证明是最有权威性的,如果企业主个人在行业内或其他相关机构有一些有影响力的社会兼职,比如行业协会会长或公益组织会员,亦或是某研究机构成员等,都是证明你的实力的细节。企业主的实力和社会影响力自然也是企业或产品的某种实力证明,足以让客户产生微妙的信任心理。

3丶个人创业史或企业发展史:

企业主的成长往往是一部可以说道的创业史,特别是非富二代富三代,大部分是靠自己白手起家的。这样的故事也许没有惊天地泣鬼神的程度,也许没有轰轰烈烈的情节,最少是一部可悲可泣的创业辛酸史或成功的汗血史。甚至你如果觉得这些你都没有,那起码你的自学成才啊丶误打误撞或持之以恒或屡败屡战都算是值得一写的故事,当然包括企业发展过程中,如何经历波折如何克服困难或如何经历磨难,都是他人值得尊重或学习的。如果能将他文字化或篇章化,不但是用户会给予鲜花,就算其他同行或年轻人也会是一种鼓励和学习的机会,一定具有足够的社会正能量。

4丶企业主或企业或产品行业或社会中的地位和影响,也是值得企业主加以发挥的细节,不管是行业认可或社会或国家的认可地位,都是客户对产品产生更多信任的补充因素。比如企业在本行业发展过程中起到的发展作用,比如创新应用或发明,或比如运营模式等等诸如此类的,甚至就算培养了很多同行,也是值得一提的事情,最少算是桃李天下的行业导师,那也是一种社会地位和影响力。

5丶媒体报道:当然,以上所说的方方面面可能有的企业只有自我描述,难免涉嫌王婆自夸,如果能有第三方媒体的报道那就更有说服力了。所以,多关注和挥发媒体的力量,一旦有相关的媒体给你加分,请多加以利用。再次提醒的是,引用媒体报道,不管要写明转载自哪里,还要将文章出处链接到对方实际页面上,如果没有网页,最少也要有清晰的扫描件作为辅助。

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